Ірина

O P E R AT I O N S M A N A G E R & A I A U T O M AT I O N

Шелудченко Ірина
Operations Manager & AI Automation

Будую AI-агентів та автоматизації бізнес-процесів власними
руками. 10+ років операційного управління, команди до 70+,
150+ проєктів.

[open contact info](look above in the "contact info" section) @iren_sheldi Портфоліо Remote · UTC+4 AI & OP ER AT IO NS

ЕНТИ ТА АВТОМАТИЗАЦІЇ ✦ CLAUDE CODE · API ✦ WORKFLOW AUTOMATION ✦
 01 - ПРО МЕНЕ

операційний менеджер та AI-інтегратор
Створюю AI-агентів та будь-яку автоматизацію під ключові напрямки бізнесу: рекрутинг,
проджект-менеджмент, дизайн, асистування керівнику, продажі й обробка заявок, маркетинг і SMM
(контент-завод), таргетинг, аналітика, а також нейрокуратори та LMS для онлайн-шкіл і онбордингу
всередині компанії.
Інтегрую з різними інструментами - Google Workspace, CRM, Zoom, Fathom, Higgsfield, Notion, Trello
тощо. Плюс збираю кастомні дашборди аналітики будь-якої складності. Працюю через MCP, API,
скіли тощо.

10+
РОКІВ ДОСВІДУ
70+
ЛЮДЕЙ В КОМАНДІ
×5
ЗРОСТАННЯ ПРОДАЖІВ
150+
ПРОЄКТІВ
02 - КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

що я роблю
AI ТА АВТОМАТИЗАЦІЯ

Розробка AI-агентів Автоматизація бізнес-процесів Workflow automation Claude API / OpenAI API REST API · webhooks · JSON

Агент-оркестрація · MCP Vibe-coding: агенти, платформи, LMS

ОПЕРАЦІЇ ТА ЛІДЕРСТВО

Операційні системи з нуля Оргструктура · процеси · SOP KPI та звітність Команди до 70+ Найм та онбординг

Запуск нових напрямків Маркетинг · SMM · перформанс
 03 - ДОСВІД

досвід роботи

2026 ai automation & agents
ВЛАСНА ПРАКТИКА · HANDS-ON РОЗРОБКА
Паралельно операційній ролі

→ Проєктую та збираю AI-агентів під напрямки бізнесу: продажі й обробка заявок, маркетинг і SMM,
таргетинг, підбір персоналу, дизайн, project-менеджмент, асистент CMO, аналітика

→ У щоденній роботі - власна система з 8 AI-агентів, що ведуть проєкти

→ Будую автоматизації, внутрішні платформи, LMS та API-інтеграції через Claude Code і Codex

→ Стек: Claude Code, Codex, Claude / OpenAI API, REST API / webhooks, AI-агенти, MCP, інтеграції
сторонніх сервісів

→ Кейси та послуги - у портфоліо (kp.sheldi-ai.com)
09.2024 - 03.2026 operations director
2ID EVENTS · ІВЕНТ - АГЕНТСТВО · DUBAI, ОНЛАЙН - НАПРЯМОК
Паралельно вела проєкт з Legion Real Estate

→ Побудувала операційну систему компанії після перезапуску бізнесу: оргструктура, процеси, звітність, KPI
та контроль виконання

→ Сформувала команду 20+ спеціалістів (маркетинг, SMM, реклама, аналітика, розробка)

→ Впровадила стандартизовані процеси управління завданнями - знизила кількість зірваних дедлайнів,
підвищила прозорість

→ Через аудит процесів виявляла та усувала приховані втрати продуктивності

→ Організувала регулярний менеджмент: щотижневі зустрічі, контроль, протоколи, ескалації

→ YouTube 0 → 48 000 підписників, 7,3 млн переглядів; TikTok 23к → 360к; Instagram 100 тис. → 1,5-3 млн
охоплення/міс

→ Google Ads: +402% конверсій при зростанні бюджету на 38%, вартість конверсії -72%
05.2024 - 06.2025 operations & marketing manager
LEGION REAL ESTATE · АГЕНТСТВО НЕРУХОМОСТІ · BALI
Паралельно вела проєкт з 2ID Events · розподілена структура 70+

→ Операційна координація маркетингового напряму, взаємодія між підрозділами, планування та контроль у
структурі 70+

→ Провела аудит операційних процесів, виявила критичні точки втрати ефективності

→ Вибудувала систему комунікації та розподілу зон відповідальності між командами

→ Впровадила єдиний стандарт постановки завдань, контролю термінів та оцінки результатів

→ Розробила регламенти та інструкції - скоротила операційний хаос і повторювані запити

08.2022 - 05.2024 operations manager
LUNAMARS REAL ESTATE · АГЕНТСТВО НЕРУХОМОСТІ · DUBAI
→ Побудувала онлайн-напрямок з нуля: команда, процеси, звітність, операційний контроль

→ Сформувала команду 20+ спеціалістів

→ Запустила цифрову екосистему: сайт, лендінги, контент-маркетинг, CRM, воронки

→ Розробила внутрішню систему навчання рієлторів для стандартизації відділу продажів

→ Перетворила онлайн-напрямок на повноцінний бізнес-підрозділ
11.2019 - 05.2022 head of production
LIFT · ОНЛАЙН - ОСВІТА
→ Побудувала операційну систему виробництва з нуля: процеси, регламенти, брифи, контроль

→ Керувала командою 30+ спеціалістів (дизайн, копірайтинг, верстка, продакшн)

→ Збільшила пропускну здатність виробництва у 3 рази без збільшення штату

→ Стабільний цикл: 3 запуски на місяць, щотижневі вебінари, десятки email-розсилок

09.2017 - 05.2018 cbdo
SONMAX · ОСВІТА , КОНСАЛТИНГ , ЛОГІСТИКА
→ Розвиток нових напрямків, запуск продуктів, ринкова стратегія

→ Перепозиціонування бізнесу та оновлення продуктової лінійки

→ Маркетингові та продажні воронки для B2B і B2C

→ Підняла конверсію сайтів з 12% до 34%
03.2017 - 08.2017 product manager / producer
ПРОЄКТ « ДІЄТАМБОЙ » · ДІЄТОЛОГІЯ

→ Операційне управління запуском освітнього продукту, координація команд, маркетинг

→ Перезапуск та оновлення проєкту, оптимізація клієнтського сервісу

→ Зростання продажів у 5 разів після оновленої продуктової моделі

2015 - 2017 art director
COSMOWEB MARKETING STUDIO
→ Керувала командами дизайну, розробки та контенту, виробничі процеси

→ Координувала міжфункціональні команди в рамках 150+ клієнтських проєктів

→ Участь у розробці маркетингових стратегій та розвитку продуктів
 04 - СТЕК

інструменти
AI- РОЗРОБКА Claude Code Codex Vibe-coding AI-агенти API-інтеграції MCP LMS

LLM / AI Claude OpenAI / ChatGPT NotebookLM Perplexity Higgsfield Kling Nano Banana

АВТОМАТИЗАЦІЯ REST API · webhooks · JSON n8n (опановую) Make (опановую) Zapier (опановую)

ОПЕРАЦІЇ Notion Trello Google Workspace KommoCRM Telegram Zoom Fathom

ДИЗАЙН Figma Canva Photoshop Illustrator DaVinci Resolve Keynote
мої контакти
[open contact info](look above in the "contact info" section) @iren_sheldi Портфоліо · kp.sheldi-ai.com Remote · UTC+4