Юлія

ЮЛІЯ ПЕТРЕНКО

[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)

ОСВІТА

2004–2007
Київський коледж зв’язку Молодший спеціаліст (Багатоканальний електрозв’язок)

2007 – 2010
Одеська національна академія зв’язку ім. О.С. Попова
Магістр
(Телекомунікаційні системи та мережі)

МОВИ

Українська C2
Російська C2
Англійська А1

КВАЛІФІКАЦІЯ

Фахівець з понад 15-річним досвідом роботи у сфері телекомунікацій та ІТ-процесів, включаючи 4 роки управління службою та координації міжпідроздільної взаємодії. Сильні навички роботи з документацією, договірними матеріалами, бізнес-процесами та офіційними комунікаціями. Досвід керування командою, ведення переговорів, впровадження та контролю операційних процесів. Володіння проактивним підходом, високою самоорганізацією та вмінням працювати в умовах багатозадачності.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління та координація операційних процесів
• Робота з зовнішніми та внутрішніми комунікаціями
• Підготовка офіційних листів, документації, звітів
• Досвід супроводу договорів, контрактів та актів виконаних робіт
• Переговори та ділове спілкування
• Управління командою (до 30 осіб)
• Планування бюджету, ремонтних програм, інвестицій
• Робота з SAP ERP (TOPO, PS-IM, MM, MB52), ServiceDesk, Megapolis.DocNet
• Знання технічних телекомунікаційних систем
• Організація роботи персоналу та контроль дотримання норм з охорони праці

ДОСВІД РОБОТИ

АТ «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО», Чернігів, Україна
Інженер 1 категорії служби телекомунікацій, Департамент ІТ

Березень 2024 – теперішній час

• Участь у супроводі робочих процесів департаменту та забезпечення документування.
• Підготовка та контроль актів виконаних робіт, рахунків і взаємодії з контрагентами.
• Координація та контроль програм ремонтів у напрямку АСУ ТП.
• Планування та створення заявок на придбання ТМЦ, введення в експлуатацію.
• Взаємодія з внутрішніми підрозділами, контроль виконання вимог з охорони праці.

АТ «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО», Чернігів, Україна
Начальник служби телекомунікацій, Департамент ІТ

Грудень 2019 – Березень 2024

• Координація діяльності служби, управління командою з 30 працівників.
• Розроблення концепції розвитку телекомунікаційних систем та планування інвестицій.
• Контроль ключових операційних процесів у сфері зв’язку, взаємодія з підрозділами компанії.
• Укладання договорів з операторами мобільного зв’язку, провайдерами та клієнтами.
• Підготовка тендерної документації, співпраця з підрядними організаціями.
• Підготовка офіційних документів, актів, договорів, листів та звітів.
• Формування бюджету служби та контроль його виконання.
• Контроль впровадження ІР-телефонії (Grandstream).
• Організація навчань персоналу, проведення технічних іспитів та контролю ОП.
• Робота з SAP ERP (TOPO, PS-IM, MM, MB52), ServiceDesk, Megapolis.DocNet.
АТ «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО», Чернігів, Україна
Інженер служби телекомунікацій

Серпень 2009 – Листопад 2019
• Контроль обслуговування кабельних і повітряних ліній зв’язку.
• Робота з комутаційним обладнанням, забезпечення працездатності кінцевих пристроїв.
• Налаштування клієнтського обладнання, технічна підтримка користувачів.
АТ «Укртелеком», Чернігів, Україна
Електромонтер автоматичної телефонної станції

Липень 2007 – Червень 2009
• Робота з комутаційним обладнанням телефонної мережі.
• Прийом і обробка заявок користувачів телефонії та Інтернету.
• Забезпечення роботи екстрених ліній (101, 102, 103, 104).

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

ТОВ «Головний навчально-методичний центр держпраці», 2023

Курс навчання: законодавчі акти з охорони праці, гігієна праці, домедична допомога, електробезпека, пожежна безпека.