Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16415386/

Work experience

Офіціант, Бариста, касир

from 03.2025 to now (1 year 5 months)
Львівська Майстерня Шоколаду, Київ (Харчова промисловість)

Обов’язки офіціанта
1.Зустріч гостей — привітання, проведення до столика, видача меню.
2.Прийом замовлень — консультація, рекомендації, передача замовлення на кухню/бар.
3.Подача страв та напоїв — правильне сервірування та своєчасна подача.
4.Контроль за столом — чистота, доливання напоїв, заміна приборів.
5.Прибирання — після гостей і підтримання порядку протягом зміни.
6.Робота зі скаргами — ввічливе вирішення, за потреби — адміністратор.
7.Дотримання стандартів сервісу та гігієни.
8.Взаємодія з кухнею, баром, доставкою, адміністратором.

⸻

Обов’язки касира
1.Робота з POS-системою / РРО / терміналом.
2.Прийом оплат — готівка, картка, Apple Pay / Google Pay.
3.Видача фіскального чеку.
4.Ведення касової дисципліни — контроль залишків, правильність розрахунків.
5.Інкасація — передача виручки наприкінці зміни (якщо входить у обов’язки).
6.Перевірка та закриття зміни — Z-звіти, внесення/видача готівки.
7.Контроль повернень та скасувань — оформлення через систему за правилами закладу.
8.Консультація гостей щодо оплати, програм лояльності, акцій.
9.Дотримання фінансової дисципліни та конфіденційності.

Education

Киїаський професійник коледж сфери послуг

Київ
Secondary, from 2023 to 2026 (3 years)

Повар-кондитер

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Чесність
• Стресостійкість
• Знання ресторанного етикету
• Привітність
• Зосередженість
• Приготування коктейлів
• Знання стандартів обслуговування