Марія

Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 UAH

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, HR assistant, Customer support representative, Копірайтер, Адміністратор, Support manager, Менеджер роботи з клієнтами, Клієнт-менеджер, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Рекрутер
Employment type:
full-time
Age:
22 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote, Vyshhorod

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Community Manager

from 02.2022 to 07.2026 (4 years 6 months)
Generation Crypto, Київ (ЗМІ, медіа)

• Управління та ведення онлайн спільноти: Впровадила нові правила для щоденної комунікації учасників спільноти, задля створення комфортного середовища для спілкування.
• Організація та проведення активностей: За час моєї роботи, провела близько двадцяти інтерактивних подій для учасників спільноти, а саме "AMA" - Ask Me Anything. В цьому форматі надається можливість усім охочим поставити запитання спеціально запрошеному гостю, який є представником відомої команди у світі криптовалют.
• Створення та підтримка зв'язків з учасниками спільноти: Допомогала та надавала відповіді для всіх учасників, хто цього потребував.

Окрім моїх обов'язків як Community Manager'а, я також мала досвід у виконанні наступних завдань:
• Здійснення контролю за якістю виконання контент-плану: Виявляла навіть найменші помилки у контенті та виправляла їх, задля того, аби учасники спільноти отримували лише якісну та вірну інформацію щодо останніх подій у світі криптовалют.
• Комунікація із партнерами: Підтримувала зв'язок із західними партнерами, задовільняла їхні запити, пропонувала нові стратегії розвитку нашої співпраці. Успішно проводила спілкування виключно англійською мовою.
• Створення та оптимізація контенту для спільноти: Слідкувала за трендами, та темами, які справді цікавлять аудиторію. На базі цього, створювала новий та підлаштовувала існуючий контент, задовільняючи запити спільноти.

Education

Національний університет "Києво-Могилянська академія"

Філософія, Київ
Unfinished higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Ліцей №143 Оболонського району міста Києва

Київ
Secondary, from 2010 to 2021 (11 years)

Additional education and certificates

2022, 2 місяці

2022, 2 місяці

2022, 2 місяці

2023, 1 місяць

2023, 3 місяці

Knowledge and skills

  • Відповідальність
  • Здатність до навчання
  • Адаптивність
  • Організованість
  • Дисциплінованість
  • Неконфліктність
  • Комунікабельність
  • Уважність

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — advanced

Additional information

Захоплення та інтереси

У вільний від роботи час полюбляю читати книжки як західних, так і українських авторів. Тим самим намагаюся максимально збагачувати свій словниковий запас української та англійської мов. Також споживаю більшість контенту англійською мовою, аби не втрачати свої знання, а навпаки, їх покращувати. Крім того, мене цікавлять відеоігри, оскільки вони, на мою думку, дають великий простір для фантазії та креативності.
Люблю відкривати для себе нове програмне забезпечення та завжди рада навчитися чомусь новому.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: