Вікторія

Зеленецька Вікторія Станіславівна
Дата народження: 27.04.1996 р. (29 років)
Контакти: [open contact info](look above in the "contact info" section) ; [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
м. Вінниця

Освіта: Вища (Філологія)
Горлівський інститут іноземних мов вищого навчального закладу “Донбаський державний педагогічний університет”
Спеціальність: учитель англійської мови та літератури
Випуск 2017 року.
Досвід роботи за останні 7 років:
2018-2021:
Компанія RIA.com
2018-2019 - Відділ турботи про користувачів;
Посада: кібер-інспектор;
Обов’язки: перевірка скарг користувачів, робота “таємним покупцем”; пошук, виявлення та блокування шахрайського контенту та користувачів; вирішення конфліктних ситуацій; комунікація з клієнтами в письмовому та телефонному режимах.
2019-2021 - Компанія RIA.com: “Вживані авто на AUTO.RIA”;
Проект “Перевірені авто на AUTO.RIA”;
Посада: Менеджер по роботі з клієнтами та партнерами;
Обов’язки: Обробка замовлень клієнтів на перевірку авто на СТО та по VIN коду; перевірка та обробка звітів; підтримка та консультування користувачів у рамках проекту в письмовому та телефонному режимах; вирішення конфліктних ситуацій; перевірка даних за реєстрами на сторінках пропозицій, актуалізація поточних даних. Співпраця із зовнішніми партнерами проекту.
2021-2022 (до початку повномасштабної війни):
Інтернет-магазин Paletot
Посада: Копірайтер
Обов’язки: Написання унікальних текстів з описом, рекламою товару, статей з СЕО-оптимізацією для сайту.
Листопад 2022 - травень 2024
Компанія “Oscorp”
Посада: журналіст інтернет-видання “Це Вінниця, друже”.
Обов’язки: написання новин, авторських статей, виконання редакторських завдань, ведення та просування Фейсбук-сторінки видання.
Особисті якості: відповідальна, працьовита, амбіційна, вмію працювати в команді, готова до опанування нового направлення та вивчення нової інформації.
Додаткова інформація: Працювала раніше репетитором з англійської мови з дітьми та дорослими;
Маю права категорії В;
ВПО з 2016 р у м. Вінниця;
З початку повномасштабного вторгнення була в лавах ТРО у мед.екіпажі роти;
Військовий волонтер.