Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16460719/

Work experience

Репетитор іноземної мови

from 01.2013 to now (13 years 9 months)
ФОП Антоненко Т.О. (Освіта, наука)

Education

КНУ імені Тараса Шевченка

Інститут філології, перекладач англійська та іспанська мови, Київ
Higher, from 2007 to 2013 (6 years)

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Викладання для дітей та підлітків
• Онлайн-викладання
• Комунікабельність
• Проведення індивідуальних занять
• Проведення зустрічей в Zoom
• Викладання для дорослих
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Уважність
• Чесність
• Проведення групових занять

Language proficiencies

• English — fluent
• Spanish — advanced

Additional information

ПРО СЕБЕ
Маю багаторічний та різноплановий професійний досвід у сферах роботи з клієнтами, продажів, викладання іноземних мов, перекладу, координації та роботи з онлайн-платформами.
З 2013 року працюю викладачем англійської та іспанської мов. Наразі також працюю вчителем іноземних мов у ліцеї. Окрім викладання, маю досвід роботи менеджером з продажів, менеджером модельної агенції, перекладачем, екскурсоводом, а також досвід роботи з товарами на онлайн-платформах OLX, Prom.ua та інших майданчиках.
У роботі з модельною агенцією займалася комунікацією з клієнтами, координацією робочих процесів, організаційними питаннями та плануванням маршрутів. Маю досвід роботи з клієнтами, ведення листування, продажів, опрацювання інформації та вирішення нестандартних ситуацій.
Цікавлюся сучасними digital-інструментами, маю базові навички створення та налаштування чат-ботів для Telegram та Instagram.
Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових завдань та програм. Відповідальна, організована, комунікабельна, уважна до деталей. Вмію самостійно планувати робочий процес, працювати з великим обсягом інформації та ефективно виконувати декілька завдань одночасно.
Наразі розглядаю дистанційний формат роботи та відкрита до нових професійних напрямків. Готова навчатися, опановувати нові інструменти та розвиватися у новій сфері. Зацікавлена у довгостроковій співпраці та професійному розвитку.
ДОСВІД РОБОТИ
Вчитель англійської та іспанської мов
Ліцей | теперішній час
Викладання англійської та іспанської мов, проведення індивідуальних та групових занять. Планування навчального процесу, підготовка матеріалів і документації, робота з цифровими освітніми платформами.
Організація роботи з декількома групами, дотримання дедлайнів, робота в команді та оперативне вирішення організаційних питань.
Викладач англійської та іспанської мов / приватний репетитор
2013 — теперішній час
Проведення індивідуальних та групових занять з англійської та іспанської мов.
Самостійна організація робочого процесу та графіка, комунікація з клієнтами, підготовка навчальних матеріалів, ведення документації та робота з різними онлайн-платформами й цифровими інструментами.
Багаторічний досвід роботи з людьми, індивідуального підходу, усної та письмової комунікації, планування та роботи в умовах багатозадачності.
Менеджер модельної агенції
Комунікація з клієнтами та моделями, у тому числі з іноземними партнерами. Ведення листування та узгодження деталей співпраці.
Координація робочих процесів, організація поїздок та планування маршрутів, вирішення поточних організаційних питань.
Робота в умовах багатозадачності та необхідності швидко реагувати на зміни й нестандартні ситуації.
Менеджер з продажів
Консультація клієнтів щодо товарів та послуг, опрацювання запитів, виявлення потреб клієнта та супровід на різних етапах продажу.
Комунікація з потенційними та постійними клієнтами, робота із запереченнями та орієнтація на результат.
Контент-менеджер / менеджер онлайн-платформ
Розміщення та актуалізація товарів на OLX, Prom.ua та інших онлайн-майданчиках.
Створення та редагування карток товарів, додавання описів, характеристик, фотографій та іншої інформації. Контроль актуальності оголошень та інформації про товари.
Досвід системної роботи з великим обсягом інформації та виконання завдань, що потребують уважності до деталей.
Перекладач
Письмовий переклад документів та інших матеріалів з/на іноземні мови.
Робота з документацією та текстовою інформацією, перевірка перекладів, дотримання термінології та вимог до оформлення.
Екскурсовод
Національний музей Голодомору-геноциду
Проведення екскурсій та робота з українськими й іноземними відвідувачами.
Представлення великого обсягу історичної інформації у структурованій та зрозумілій формі. Досвід публічних виступів, комунікації з різними аудиторіями та адаптації подачі інформації залежно від потреб відвідувачів.
ЗНАННЯ ТА НАВИЧКИ
Англійська мова • Іспанська мова • Робота з клієнтами • Customer Support • Продажі • Ділове листування • Усна та письмова комунікація • Ведення переговорів • Робота з документацією • Письмовий переклад • Координація робочих процесів • Планування маршрутів • Організація поїздок • OLX • Prom.ua • Робота з маркетплейсами • Створення карток товарів • Робота з онлайн-платформами • Google Docs • Google Sheets • Microsoft Office • Базові навички створення чат-ботів для Telegram та Instagram • Робота з великим обсягом інформації • Багатозадачність • Організованість • Уважність до деталей • Швидке навчання • Вирішення нестандартних ситуацій