Сергій

Резюме
Дзендзель Сергій Дмитрович

Дата народження: 24.08.1979
Родинний стан: одружений.
м. Хмельницький

Професійний досвід:
Січень 2026 – по Серпень 2026 - ТОВ «Хі Косметікс». Виробництво і продаж косметичних товарів.
Аналітик ІТ систем. Збір та аналіз вимог користувачів, опис та моделювання бізнес процесів,
формування технічних завдань для розробників, тестування нового функціоналу на відповідність
вимогам ТЗ, створення інструкцій та проведення навчання персоналу.
Липень 2023-Червень 2025 Кадрова агенція (Польща). Рекрутер (віддалено). Пошук працівників через
соцмережі, надання консультацій, проведення співбесід, робота в CRM.
Листопад 2022 – Червень 2023 Мережа автосалонів «ЛИГА». Фінансовий менеджер. Ведення
фінансового управлінського обліку. Розрахунок фінансових результатів. Підготовка аналітичних звітів.
Проведення інвентаризацій. Впровадження управлінських стандартів в роботі підприємства.
Забезпечення ведення управлінського обліку згідно стандартів. Контроль за фінансовою роботою 4
підприємств.
Липень 2021-Лютий 2022 Іноземне підприємство «Евроголд Індастріалз ЛТД». Менеджер з продажу по
Хмельницькій області. Розвиток ТМ з нуля, робота з оптовими/роздрібними клієнтами. Формування
заявок, зняття залишків в торгових точках, ведення клієнтської бази, контроль дебіторської
заборгованості, мерчандайзинг.
Липень 2019-грудень 2020. ФОП Кіщук І.Д. Дистрибьюція будівельних матеріалів. Торговий
представник ТМ Siltek. Хмельницька область. Розширення клієнтської бази, аналіз цін конкурентів і
розробка індивідуальних умов роботи з клієнтами, виконання планів продаж, контроль відвантаження
товару та дебіторської заборгованості.
Серпень 2017-липень 2019. (Польща). Кадрові агенції. Рекрутер-координатор. Пошук працівників на
різноробочі вакансії. Виготовлення документів для їх легалізації. Координація роботи офісу. Пошук
будинків для поселення працівників. Під час відсутності директора виконання його посадових обов'язків.
Січень 2016-березень 2017. ТОВ Подільська консалтингова компанія. Візова підтримка та
працевлаштування за кордоном. Менеджер з працевлаштування. Активний пошук клієнтів (соц.мережі,
сайти, газети). Надання консультацій по оформленню віз та працевлаштуванню за кордоном. Узгодження
кандидатури з роботодавцем. Проведення співбесіди з кандидатом. Розробка маршрутів, продаж білетів.
Консультаційна підтримка клієнтів на період перебування за кордоном. Налагоджена співпраця з
найбільшими кадровими агенціями Польщі, підписані договори з перевізниками (busfor.ua),
налагоджена схема підтримки клієнтів (польський номер). Проведена робота з пошуку партнерів в інших
країнах (Чехія, Литва).
Червень 2014- грудень 2015 – ТОВ «Нова Орбіта». Складська та транспортна логістика. Регіональний
менеджер (10 областей). Пошук приміщень під склади. Пошук, навчання та контроль роботи комірників
згідно стандартів компанії, планові та позапланові інвентаризації ТМЦ на підконтрольній території.
Робота з перевізниками, контроль завантажень та маршрутів. Робота з договорами оренди, договорами
перевезення, звіти для керівництва компанії.
Березень 2013- липень 2013 – ТОВ «Укравтозапчастина». Дистрибуція запчастин. Директор
Хмельницької філії. Управління адміністративно-господарчою діяльністю філії. Постановка задач і
контроль виконання колективом (9чоловік). Розвиток оптового каналу збуту, забезпечення виконання
планових показників діяльності, взаємодія з контролюючими органами. Результати: Приведення в
порядок нормативної документації – повністю. Зменшення простроченої дебіторської заборгованості в 6
разів, загальної на 20%, збільшення обсягу реалізації на 15%, збільшення прибутку філії на 10%,
розширення клієнтської бази на 25%.
Березень 2011-березень 2013 – ТОВ ТПК «Омега-автопоставка». Дистрибуція запчастин. Менеджер з
продажу запчастин (Хмельницька обл). Представництво інтересів компанії в регіоні. Розширення
клієнтської бази, аналіз цін конкурентів і розробка індивідуальних умов роботи з клієнтами, виконання

планів продаж, контроль відвантаження товару та дебіторської заборгованості, формування лояльності
клієнтів. Результати: розширення клієнтської бази на 50%, збільшення середнього асортименту в
торгових точках на 20%, збільшення обсягів продажу на 20%, зменшення дебіторської заборгованості на
40%.
Серпень 2010 – березень 2011 – ТОВ «Промислові мастила». Дистрибуція олив та мастильних матеріалів.
Менеджер з продажу ТМ «ZIC». Розширення клієнтської бази, аналіз цін конкурентів і розробка
індивідуальних умов роботи з клієнтами, виконання планів продаж, контроль відвантаження товару та
дебіторської заборгованості, формування лояльності клієнтів. Результати: розширення клієнтської бази
на 70%, збільшення середнього асортименту в торгових точках на 25%, збільшення обсягів продажу на
30%.
Січень 2010 – червень 2010 - ТОВ «Гофропак». Супервайзер торгової команди. Напрямок – побутова
хімія та непродовольчі товари. Підбір, навчання та контроль торгової команди, розробка маршрутів для
команди, розробка та проведення маркетингових акцій, проведення презентацій продукції, збільшення
об’єму продаж та асортименту продукції, аналіз продаж, контроль залишків на складі і підготовка заявок,
контроль дебіторської заборгованості, контроль та регулювання цінової політики, координація процесу
доставки продукції, контроль за поточними оплатами та звітністю, контроль взаємодії команди торгових
представників з іншими функціональними підрозділами компанії, самостійне ведення оптових продаж,
розробка регіону з «нуля».
лютий 2008 – січень 2010 – ТОВ «Гофропак». Дистрибуція продуктів харчування. Торговий представник
(фокусна група ТМ«Караван»). Формування заявок, зняття залишків в торгових точках, ведення
клієнтської бази, контроль дебіторської заборгованості, мерчандайзинг. Результати: забезпечення
стандартів продажу, розширення клієнтської бази, збільшення асортименту в торгових точках,
збільшення обсягів продажу, зменшення дебіторської заборгованості.
вересень 2003 – лютий 2008 – ДПІІ «Автоинвестстрой – Хмельницький»: продаж і сервісне
обслуговування нових автомобілів – менеджер по роботі з дилерами, франчайзерами та оптовими
клієнтами.
жовтень 2002 – серпень 2003 – інженер-викладач Центру інформаційних технологій при ХОБФ «Хесед –
Бешт»
червень 2002 – жовтень 2002 – оператор бази даних (MS Access) ХОБФ «Хесед – Бешт»
Освіта:
2001 - 2002 р. Міжрегіональна Академія управління персоналом. Вища. Менеджер.
1996 - 2001 р. Технологічний університет «Поділля». Вища. Інженер.
Тренінги:
2018р. Курс контекстна реклама Google Adwords. Зданий екзамен и отримано сертифікат від Google.
Самостійне вивчення курсу по SMM та таргетованій рекламі в соцмережах.
2011р.Екстрим-тренінг «Мистецтво бути лідером». Корпорація «Бізнес-мастер». Дніпропетровськ.
2008 р. Курси «Бухгалтерський облік на підприємстві». ПП «Аудитор»
2007 р. Семінар «Робота зі скоринговою системою ФК «Єврокапітал», м. Київ
2006 р. Тренінг по продуктах «УАЗ-Патріот» (ОАО «Северсталь-Авто», м. Київ)
2005 р. Семінар - тренінг СПИН - техніка збільшення продажу (м. Київ)
2004 р. Семінар «Страхування автотранспорту й цивільної відповідальності» (м. Київ)
2004 р. Семінар - тренінг «Техніка спілкування» (КГ «Генштальд Консалтинг груп», м. Київ)
2003 р. Семінар - тренінг «Ефективні методи продажу» (КГ «Віче», м. Київ)
1999 р. Курс лекцій «Стратегічний менеджмент».
Знання мов:
Українська – вільно, англійська, польська – на рівні спілкування.
Комп'ютерні навички:
Досконале знання MS Windows, MS Office, 1C Підприємство 7.7/8.3/BAS, CRM Bitrix24, Amocrm,
Keycrm, Ip-телефонії.
Додаткові відомості про себе:
Вміння максимально концентруватися на поставленому завданні, самостійно зважувати й приймати
рішення в нестандартних ситуаціях, вміння організовувати й планувати діяльність колективу для
досягнення максимального результату, впевненість у собі й своїх здібностях.
Автомобіль Skoda, водійське посвідчення категорії «В», стаж 10 років. Закордонний паспорт.
Контактна інформація: Мобільний: [open contact info](look above in the "contact info" section), E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)