- File
Єгор
Операційний менеджер
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16537396/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Цілеспрямований управлінець із понад 20-річним досвідом розвитку підприємств,
масштабування бізнесу та розширення ринків у сегментах B2B та B2C. Спеціалізуюся
на побудові ефективних операційних процесів, розвитку торгових і сервісних мереж,
керуванні великими командами та запуску нових локацій «під ключ». Вмію розробляти
та впроваджувати стратегії, що забезпечують стабільне зростання, прибутковість і
високу якість сервісу. Орієнтований на результат, відповідальний та відкритий до
інновацій.
📞 [
📧 [
Viber [
ДОСВІД РОБОТИ
ФОП Чуріков Є. С.
Послуги та торгівля
2018 – 2023
Розвивав власний бізнес у сфері торгівлі та надання сервісних послуг.
Вів B2C та B2B напрямки: постачання обладнання, співпраця з корпоративними
клієнтами, розвиток нових напрямів продажів.
Запускав нові торгові точки та сервісні локації, налагоджував операційні процеси,
забезпечував рентабельність підрозділів.
Самостійно вибудував команду та впровадив стандарти обслуговування клієнтів.
Досвід співпраці з компаніями з Ізраїлю, Китаю, Польщі. В Україні досвід співпраці з
компаніями Комфі, АЛЛО, Розетка, Цитрус, Samsung, Xiaomi, Nokia.
---
Директор — ТОВ «ВІ.АЙ.ПІ Сервіс Трейд»
Торгівельно-сервісна компанія електроніки та сервісного обслуговування
2013 – 2017
Розробив та впровадив стратегію масштабування мережі сервісних центрів, включно з
відкриттям нових локацій, пошуком приміщень, організацією ремонту, набором
персоналу та запуском операційної роботи.
Керував командою 100+ співробітників: підбір, навчання, мотивація, система оцінки
ефективності.
Оптимізував бізнес-процеси, що скоротило витрати та підвищило прибутковість
компанії на 10%.
Налагоджував роботу з корпоративними клієнтами, укладав B2B-договори на сервісне
обслуговування електроніки для мережевих партнерів.
Забезпечував високі стандарти сервісу та швидкість виконання робіт.
---
Комерційний директор — ТОВ «ВІ.АЙ.ПІ Сервіс Трейд»
2009 – 2012
Розробив та реалізував комерційну стратегію, що привела до росту продажів на 30% за
два роки.
Побудував систему корпоративних продажів: робота з ключовими клієнтами, розвиток
B2B-партнерств, формування цінової політики.
Проводив переговори високого рівня, результатом яких стали вигідні довгострокові
контракти.
Запускав нові напрямки сервісу та торгові точки.
---
Директор — ТОВ «Юнітрейд АВ»
Торгівельна мережа електроніки
Керівник відділу розвитку групи компаній
2004 – 2007
Керував відділом розвитку та відповідав за масштабування мережі магазинів
електроніки.
Маю значний досвід орендного бізнесу, включно з пошуком приміщень, переговорами з
ТРЦ, юридичним супроводом та відкриттям нових торгових локацій.
Упровадив систему управління якістю, що підвищила ефективність роботи на 20%.
Ініціював та реалізував програму професійного розвитку персоналу, що підвищило
рівень кваліфікації співробітників і зменшило плинність кадрів.
Брав участь у відкритті 47 локацій в Україні.
---
ОСВІТА
Педагог-психолог — КВВМУ
1989 – 1993
---
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Управління та стратегія
Розвиток підприємств
Стратегічне планування
Управління великими командами (100+)
B2B та B2C
Ринкові стратегії
Переговори та укладання контрактів
Управління ключовими клієнтами
Масштабування бізнесу
Відкриття нових локацій «під ключ»
Орендний бізнес та взаємодія з ТРЦ
Управління сервісними мережами
Оптимізація бізнес-процесів
Операційний менеджмент
Бюджетування та фінансова ефективність
Управління ланцюгами поставок
Вирішення конфліктів
Впровадження стандартів якості
Similar candidates
-
Операційний менеджер
Kyiv, Lviv , more 5 cities -
Операційний директор
Kyiv -
Операційний Керівник, кризис-менеджер, спеціаліст з розвитку
70000 UAH, Kyiv, Remote -
Операційний директор
Kyiv, Brovary, Remote -
Операційний менеджер
Kyiv -
Операційний директор
Kyiv