Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16537567/

Work experience

Помічник проєктного менеджера

from 08.2024 to now (1 year 7 months)
Некомерційний проєкт, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Організовую роботу команди в Trello, Notion та Google Workspace, підтримую актуальність документації й внутрішніх інструментів.
Впорядковую робочі простори та створюю інструкції й бази знань, що допомагає команді швидше знаходити інформацію та спрощує щоденну роботу з системами

HTML Layout Designer (верстальник)

from 02.2023 to 07.2024 (1 year 6 months)
It Solutions, Дистанційно (IT)

Створював та підтримував веб-сторінки з використанням HTML/CSS. Працював із макетами в Figma. Забезпечував адаптивність та доступність контенту

Технічний менеджер (підтримка клієнтів, CRM)

from 08.2020 to 08.2022 (2 years)
БаДМ, ТОВ, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Працював із CRM-системами, оновлював, відстежував статуси та забезпечував коректність інформації. Обробляв понад 90 запитів щодня через чати та email, допомагаючи користувачам вирішувати технічні та сервісні питання.

Education

Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка

Менеджмент та управління. Менеджер готельного, курортного, туристичного сервісу, Дрогобич
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Additional education and certificates

Онлайн школа GoIt

2022-2023, 10 місяців

Knowledge and skills

• Trello
• Notion
• Google Workspace
• CRM-системи
• WordPress
• HTML/CSS
• Базова SEO-оптимізація
• Робота з контентом
• Координація задач
• Підтримка даних
• AI-інструменти
• Швидке освоєння нових систем

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Працюю з адмін-інтерфейсами (CRM, Notion, CMS): описую процеси, створюю інструкції та документацію, допомагаю командам ефективно використовувати системи.
Спеціалізуюся на впорядкуванні інформації та створенні наочних матеріалів (бази знань, SOP, FAQ).
Використовую Notion, Trello, Google Workspace, WordPress, HTML/CSS і Figma для організації та оформлення контенту. Швидко адаптуюся до нових платформ та підтримую актуальність документації.