• File

Наталія

Direct-менеджер

Considering positions:
Direct-менеджер, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Менеджер інтернет-магазину, Оператор інтернет-магазину
Age:
32 years
City:
Other countries

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Тегза Наталія
Формат роботи: віддалено
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Про себе
Спеціалістка з досвідом у продажах, клієнтському сервісі та онлайн-комунікації. Добре працюю з клієнтами, швидко орієнтуюсь у задачах та націлена на результат. Цікавить віддалена робота з чіткими задачами та можливістю стабільної співпраці.
Досвід роботи
Загальний досвід у продажах та клієнтському сервісі — 6+ років.

Основні напрями досвіду:
- онлайн- та офлайн-продажі
- консультації клієнтів та підбір товару
- клієнтська підтримка (чати, месенджери, email)
- робота з великим потоком звернень
- вирішення клієнтських питань
- навчання та координація персоналу

Онлайн-досвід
- спілкування з клієнтами у WhatsApp / Viber / Instagram Direct
- обробка онлайн-замовлень та запитів
- електронна пошта
- зйомка відео
- ведення соціальних мереж

Ключові навички
- Онлайн-продажі та клієнтські консультації
- Чат-підтримка та месенджери
- Грамотна письмова та усна комунікація
- Клієнтоорієнтованість
- Робота з запереченнями
- Підбір товару під запит клієнта
- 1С, касова дисципліна

Освіта
Вища освіта
Спеціальність: Фінанси та кредит

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: