Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16555171/

Work experience

Керуюча кавярнями

from 02.2024 to 12.2025 (1 year 11 months)
Brew, Київ (Роздрібна торгівля)

На посаді адміністратора я проводила співбесіди та займалася підбором персоналу, організовувала стажування й адаптацію нових працівників. Складала та коригувала графіки роботи, вела табель обліку робочого часу й нарахування заробітної плати. Контролювала касову дисципліну, відкриття та закриття змін, перевіряла чистоту залу, бару й кухні, слідкувала за дотриманням санітарних норм і стандартів сервісу. Займалася закупівлею товарів, формуванням замовлень, інвентаризацією та роботою з постачальниками. Координувала роботу персоналу, кухні та бару, вирішувала організаційні питання й конфліктні ситуації з гостями, працювала з відгуками та підтримувала високий рівень сервісу.
Офіціант | Ресторан «Амігос», Івано-Франківськ

20.01.2026 – 17.06.2026

* Професійне обслуговування гостей відповідно до високих стандартів ресторанного сервісу.
* Презентація меню, грамотна консультація щодо страв і напоїв та допомога гостям у виборі.
* Прийом, внесення та контроль виконання замовлень на всіх етапах обслуговування.
* Координація роботи з кухнею та баром для забезпечення своєчасної та якісної подачі.
* Контроль якості, комплектності та презентації страв і напоїв перед подачею гостям.
* Робота з касою, проведення розрахунків та уважне ведення рахунків гостей.
* Робота з різними категоріями гостей, підтримання високого рівня комунікації та сервісу.
* Оперативне вирішення нестандартних ситуацій і робота з побажаннями гостей.
* Підготовка та підтримання залу відповідно до стандартів закладу.
* Взаємодія з командою для забезпечення злагодженої роботи ресторану в умовах високої завантаженості.
* Дотримання санітарних норм, внутрішніх стандартів та правил ресторану.

Education

Чернігівський центр професійно-технічної освіти

Бармен офіціант, Чернігів
Specialized secondary, from 2018 to 2019 (1 year)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Чесність
• Привітність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Відповідальність
• Управління командою
• Дисциплінованість
• Poster
• Організованість
• Інвентаризація
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Табелювання

Language proficiencies

Ukrainian — fluent