Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16571584/

Work experience

Комерційний директор

from 02.2024 to 12.2025 (1 year 11 months)
GDB Design Projects, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Формування та реалізація комерційної стратегії компанії.
Повна відповідальність за дохід, маржинальність і виконання планів продажів.
Управління каналами продажів: прямі продажі, партнери, агенти, субдистрибуція.

Продажі та розвиток бізнесу:
Побудова відділу продажів з нуля / масштабування існуючої команди.
Впровадження системи планування, прогнозування та контролю продажів.
Розробка та оптимізація воронки продажів, підвищення конверсій на кожному етапі.
Запуск і розвиток партнерських та агентських каналів продажів.
Робота з ключовими клієнтами та стратегічними партнерами.

Управління командою:
Формування структури команди (менеджери, тімліди, партнери).
Постановка KPI, мотиваційних моделей та системи бонусації.
Навчання менеджерів, контроль якості дзвінків і переговорів.
Регулярні рев’ю результатів, коучинг та підвищення ефективності команди.

Аналітика та процеси:
Впровадження CRM та стандартизація процесів продажів.
Аналіз показників: ліди, дзвінки, конверсії, середній чек, LTV, CAC.
Підготовка управлінської звітності для власника/CEO.
Оптимізація процесів взаємодії між продажами, маркетингом і операційними підрозділами.

Фінанси та стратегія:
Участь у формуванні цінової політики та комерційних пропозицій.
Контроль виконання бюджетів та планів розвитку.
Управління ризиками у продажах і партнерських моделях.
Масштабування бізнесу та вихід на нові ринки.

Директор з продажу

from 05.2019 to 12.2021 (2 years 8 months)
Interstuhl, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Управління продажами бренду Interstuhl на B2B-ринку (офіси, корпорації, девелопери, дизайн-студії, дилери).
Формування та реалізація стратегії продажів преміальних офісних меблів і ергономічних крісел.
Розвиток дилерської та партнерської мережі (дистриб’ютори, шоуруми, архітектори, дизайнери).
Ведення переговорів і укладання контрактів з ключовими клієнтами та корпоративними замовниками.
Управління ціновою політикою, знижками та комерційними умовами відповідно до стандартів німецького бренду.
Планування та виконання планів продажів, контроль маржинальності та прибутковості угод.
Аналіз ринку, конкурентів і позиціонування бренду на локальному ринку.
Координація роботи між продажами, логістикою, виробництвом та німецьким HQ.
Контроль повного циклу угоди: від залучення клієнта до поставки та післяпродажного супроводу.
Участь у виставках, презентаціях, переговорах з архітектурними бюро та корпоративними клієнтами.

Управління командою:
Побудова та розвиток команди продажів / регіональних менеджерів.
Постановка KPI, контроль виконання планів, розвиток навичок команди.
Навчання менеджерів продукту, стандартам бренду, роботі з преміальним сегментом.
Контроль якості переговорів і комерційних пропозицій.

Аналітика та процеси:
Планування продажів і прогнозування обсягів.
Підготовка управлінської звітності для керівництва.
Оптимізація процесів продажів і взаємодії з партнерами.
Робота з CRM / звітами по дилерах і ключових клієнтах.

Керівник відділу продажу

from 04.2016 to 02.2019 (2 years 11 months)
Genio Consulting, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Функціональні обов’язки та зона відповідальності:

Побудова та управління відділами продажів освітніх продуктів (курси, програми, менторство).
Формування стратегії продажів для різних продуктів і цінових сегментів.
Організація системної роботи з вхідними лідами (теплі/холодні, вебінари, марафони).
Побудова та оптимізація воронок продажів під освітні продукти.
Управління конверсіями на всіх етапах: лід - консультація - продаж -повторна покупка.
Планування та прогнозування обсягів продажів.
Впровадження KPI, мотиваційних моделей та системи бонусації для менеджерів.
Контроль якості дзвінків, скриптів і консультацій.
Навчання менеджерів продажу продуктам школи та технікам продажів.
Запуск та масштабування відділу продажів під нові освітні продукти.
Робота з апселами, крос-продажами та повторними продажами.
Аналіз ефективності маркетингових каналів спільно з маркетингом.
Впровадження CRM та стандартизація процесів продажів.

Аналітика та управління:
Аналіз показників: кількість лідів, дзвінків, конверсії, середній чек, LTV.
Підготовка регулярної звітності для власника / CEO.
Виявлення вузьких місць у воронці продажів та впровадження покращень.
Контроль виконання планів продажів і фінансових показників.

Управління командою:
Формування структури команди продажів.
Найм, адаптація та розвиток менеджерів.
Регулярні one-to-one, коучинг та підвищення результативності команди.
Формування культури відповідальності та результату.

Керівник відділу продажу

from 09.2008 to 01.2016 (7 years 5 months)
SOLO, Інші країни (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Функціональні обов’язки та зона відповідальності:
Управління продажами проєктних рішень для офісних приміщень (меблі, освітлення, комплексне оснащення).
Побудова та розвиток відділу продажів проєктного формату.
Формування стратегії продажів під різні сегменти клієнтів: девелопери, корпорації, бізнес-центри, IT-компанії та ін.
Організація роботи з архітекторами, дизайнерами, генпідрядниками та девелоперами.
Управління повним циклом проєктних продажів: від залучення ліда та концепції до реалізації та здачі проєкту.
Контроль підготовки комерційних пропозицій, специфікацій і проєктних кошторисів.
Переговори з ключовими клієнтами та партнерами.
Управління ціноутворенням, маржинальністю та знижками.
Планування та виконання планів продажів і проєктних бюджетів.
Запуск та розвиток партнерських і дилерських каналів.

Управління командою:
Формування структури команди проєктних менеджерів і менеджерів з продажу.
Постановка KPI з урахуванням довгого циклу угоди.
Контроль якості роботи з клієнтами та проєктами.
Навчання команди продуктам, проєктному підходу та веденню складних переговорів.
Коучинг і розвиток навичок продажів та управління проєктами.

Аналітика та процеси:
Побудова воронки проєктних продажів (ліди - концепція - проєкт - контракт - реалізація).
Планування та прогнозування завантаженості відділу.
Аналіз конверсій, середнього чека, строків закриття проєктів.
Підготовка управлінської звітності для власника / керівництва.
Впровадження CRM та стандартизація процесів проєктних продажів.

Взаємодія з іншими підрозділами:
Координація роботи з постачальниками, логістикою, монтажними командами.
Узгодження строків, бюджетів і технічних рішень.
Контроль виконання зобов’язань перед клієнтами.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати
• Управління персоналом
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Планування продажу
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI

Disability

3rd degree.