Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16598194/

Work experience

Продавець-консультант

from 09.2020 to now (6 years 3 months)
ФОП Назарук А.І., Рівне (Роздрібна торгівля)

Повний цикл роботи з товаром: замовлення, прийом, облік, контроль залишків.
Оформлення приходів, замовлень та супровід товарних операцій у 1С.Ведення облікової документації, робота з накладними та внутрішніми звітами.
Робота з таблицями Excel (облік, звіти, аналіз даних).
Продаж товарів та консультація клієнтів (офлайн та онлайн).
Прийом і обробка онлайн-замовлень.
Комунікація з клієнтами, вирішення робочих питань.
Контроль коректності даних та актуальності обліку.
Ведення Direct у соціальних мережах: обробка вхідних повідомлень, консультація клієнтів, приймання та супровід замовлень.
Створення фотоконтенту товарів, підготовка та оформлення описів, наповнення асортименту для онлайн-продажів.

Продавець-консультант

from 03.2018 to 08.2020 (2 years 6 months)
Мерко В.С., ФОП, Рівне (Роздрібна торгівля)

Продаж мобільних телефонів та аксесуарів
•Консультування клієнтів щодо вибору та використання пристроїв
•Налаштування смартфонів (активація, базові налаштування, перенесення
•Робота з касою, розрахунок клієнтів
•Прийом, облік та викладка товару
•Замовлення товару постачальникам
•Участь в інвентаризаціях
•Дотримання стандартів обслуговування

Продавець-консультант

from 03.2015 to 02.2018 (3 years)
ТОВ "Дієса", Рівне (Роздрібна торгівля)

•Консультування клієнтів щодо побутової та електронної техніки
•Продаж товарів і супутніх послуг
•Оформлення рахунків, чеків, товарних документів
•Оформлення покупок у розстрочку / кредит
•Робота з касою, POS-терміналом
•Відкриття та закриття касової зміни
•Викладка товару відповідно до планограм, промо та акцій
•Дотримання корпоративних стандартів і регламентів
•Участь в інвентаризаціях

Касир

from 10.2014 to 01.2015 (4 months)
ПП "ХАРТОНС", Київ (Роздрібна торгівля)

•Повний розрахунок клієнтів (готівка / банківські картки)
•Робота з касовим апаратом та POS-терміналом
•Обслуговування покупців згідно стандартів сервісу
•Ведення касової дисципліни
•Відкриття та закриття касової зміни
•Робота з дитячими товарами та супутніми аксесуарами

Касир, Касир інформаційної каси, Старший касир

from 08.2013 to 09.2014 (1 year 2 months)
Новус Україна, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Розрахунок покупців готівкою та банківськими картками
•Робота з касовим апаратом та POS-терміналом
•Обслуговування клієнтів на інформаційній касі (повернення товару, обмін, консультації)
•Ведення касової документації, відкриття та закриття касової зміни
•Контроль касової дисципліни
•Навчання та координація роботи касирів (як старший касир)
•Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Education

Національний університет водного господарства та природокористування

Облік і аудит, Рівне
Higher, from 2016 to 2017 (1 year)

Шепетівський технікум Подільського державного аграрно-технічного університету

Бухгалтерський облік, Шепетівка
Secondary, from 2011 to 2013 (2 years)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Уважність
• Організованість
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Активний продаж
• Стресостійкість
• Прямий продаж
• Висока працездатність
• Робота із запереченнями
• Лідерство
• Продуктивність

Language proficiencies

English — average