Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16611922/

Work experience

Менеджер з продажу

from 12.2023 to 03.2025 (1 year 4 months)
Інтернет магазин меблів та матраців, Дистанційно (Будівельна промисловість, деревообробка)

Консультація клієнтів по продукції компанії, робота з запереченнями, контроль оплат, збільшення загального чеку за рахунок продажу супутнього товару, контроль термінів виконання замовлень, організація доставки продукції, вирішення питань з рекламації, вирішення конфліктних ситуацій, підтримка з клієнтами позитивних, довгострокових відносин.
Працювала з вхідними та вихідними дзвінками через CRM, а також вела активну переписку з потенційними клієнтами в Instagram, працювала з замовленнями в 1С

Торговий представник

from 05.2019 to 12.2022 (3 years 8 months)
ТОВ Кремкава, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Виконання планів продажу, робота з дебеторською заборогованістю, розширення асортименту продукції на ввіреній мені території.

Knowledge and skills

• Навички спілкування з клієнтами по телефону та через переписку
• Працювала в CRM Бітрікс24 та SalesDrive
• Навички роботи в 1С
• Досвід роботи торговим представником
• Досвід продажу в Instagram та Facebook
• Досвід роботи в інтернет-магазині
• Досвід роботи в продажах
• Відповідальність
• Уважність
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Доброзичливість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent