Ukraine's #1 job service
- File
Анна
Менеджер по роботі з клієнтами
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер служби підтримки, Менеджер чата
Age:
20 years
City of residence:
Bilhorod-Dnistrovskyi
Ready to work:
Bilhorod-Dnistrovskyi, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16640620/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
АННА
ПЕТРЕНКО
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Telegram: @anyx3s
Номер телефону: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Україна, Одеська область, Білгород-Дністровський
ПЕРСОНАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ
ДОСВІД РОБОТИ
Клієнт-менеджер із понад 2-річним
досвідом роботи в онлайн та
офлайн сервісах. Спеціалізуюся на ГОТЕЛЬ «TIRA» — АДМІНІСТРАТИВНИЙ АСИСТЕНТ
оперативному опрацюванні запитів, (СЕРПЕНЬ 2022 – ТРАВЕНЬ 2024)
наданні якісної підтримки та ВИКОНАННЯ ОБОВ’ЯЗКІВ НА РЕСЕПШЕНІ, ВКЛЮЧНО З РЕЄСТРАЦІЄЮ
вирішенні складних ситуацій. Маю ЗАЇЗДІВ/ВИЇЗДІВ ТА ДОПОМОГОЮ ГОСТЯМ
досвід роботи з великим обсягом ОПРАЦЬОВАННЯ ТЕЛЕФОННИХ ТА ЕЛЕКТРОННИХ ЗАПИТІВ,
інформації, вмію зберігати спокій у БРОНЮВАННЯ Й РОЗКЛАД
стресових умовах та знаходити АДМІНІСТРАТИВНА ПІДТРИМКА КЕРІВНИЦТВУ ГОТЕЛЮ
ЗАБЕЗПЕЧУВАННЯ ВИСОКОГО РІВНЮ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ
індивідуальний підхід до кожного
клієнта. Орієнтована на результат і
швидке навчання новим МАГАЗИН ОДЯГУ «ENDI SHOP» — КЛІЄНТСЬКИЙ
інструментам та регламентам. МЕНЕДЖЕР
(ТРАВЕНЬ 2024 – ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС)
ОПРАЦЬОВАННЯ ЗАПИТІВ КЛІЄНТІВ У ОНЛАЙН РЕЖИМІ,
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА ЗАБЕЗПЕЧУЮЧИ ШВИДКУ ТА ЯКІСНУ КОМУНІКАЦІЮ
ЯКОСТІ ОРГАНІЗУВАННЯ ТА ВІДПРАВЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ, КОНТРОЛЬ
СВОЄЧАСНІСТІ І ТОЧНОСТІ ДОСТАВКИ
Грамотна письмова та усна мова. ПІДТРИМКА ВИСОКОГО РІВНЮ СЕРВІСУ, СПРИЯЮЧИ ФОРМУВАННЮ
Досвід роботи з клієнтськими ЛОЯЛЬНОСТІ КЛІЄНТІВ
запитами.
Навички швидкого пошуку
інформації та вирішення
проблем клієнта.
Мультизадачність: здатність
одночасно вести кілька чатів/ ОСВІТА
завдань без втрати якості.
Володіння офісним пакетом
ЗАВЕРШЕНА СЕРЕДНЯ ОСВІТА (ГІМНАЗІЯ, 11 КЛАСІВ)
програм та інструментами
онлайн-підтримки. БІЛГОРОД-ДНІСТРОВСЬКИЙ ЕКОНОМІКО-ПРАВОВИЙ ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ -
Орієнтація на клієнта: розуміння ПІДПРИЄМСТВО,ТОРГІВЛЯ ТА БІРЖОВА ДІЯЛЬНІСТЬ
важливості лояльності та ФАХОВИЙ МОЛОДШИЙ БАКАЛАВР
ввічливого сервісу. ПОЛТАВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ - ПІДПРИЄМНИЦТВО ТА
ТОРГІВЛЯ
СПЕЦІАЛІЗАЦІЯ: ТОВАРОЗНАВСТВО В ТОРГІВЕЛЬНЕ ПІДПРИЄМНИЦТВО
(БАКАЛАВРІАТ, ЗАОЧНА ФОРМА НАВЧАННЯ)
ПЕТРЕНКО
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Telegram: @anyx3s
Номер телефону: [
[
Україна, Одеська область, Білгород-Дністровський
ПЕРСОНАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ
ДОСВІД РОБОТИ
Клієнт-менеджер із понад 2-річним
досвідом роботи в онлайн та
офлайн сервісах. Спеціалізуюся на ГОТЕЛЬ «TIRA» — АДМІНІСТРАТИВНИЙ АСИСТЕНТ
оперативному опрацюванні запитів, (СЕРПЕНЬ 2022 – ТРАВЕНЬ 2024)
наданні якісної підтримки та ВИКОНАННЯ ОБОВ’ЯЗКІВ НА РЕСЕПШЕНІ, ВКЛЮЧНО З РЕЄСТРАЦІЄЮ
вирішенні складних ситуацій. Маю ЗАЇЗДІВ/ВИЇЗДІВ ТА ДОПОМОГОЮ ГОСТЯМ
досвід роботи з великим обсягом ОПРАЦЬОВАННЯ ТЕЛЕФОННИХ ТА ЕЛЕКТРОННИХ ЗАПИТІВ,
інформації, вмію зберігати спокій у БРОНЮВАННЯ Й РОЗКЛАД
стресових умовах та знаходити АДМІНІСТРАТИВНА ПІДТРИМКА КЕРІВНИЦТВУ ГОТЕЛЮ
ЗАБЕЗПЕЧУВАННЯ ВИСОКОГО РІВНЮ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ
індивідуальний підхід до кожного
клієнта. Орієнтована на результат і
швидке навчання новим МАГАЗИН ОДЯГУ «ENDI SHOP» — КЛІЄНТСЬКИЙ
інструментам та регламентам. МЕНЕДЖЕР
(ТРАВЕНЬ 2024 – ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС)
ОПРАЦЬОВАННЯ ЗАПИТІВ КЛІЄНТІВ У ОНЛАЙН РЕЖИМІ,
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА ЗАБЕЗПЕЧУЮЧИ ШВИДКУ ТА ЯКІСНУ КОМУНІКАЦІЮ
ЯКОСТІ ОРГАНІЗУВАННЯ ТА ВІДПРАВЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ, КОНТРОЛЬ
СВОЄЧАСНІСТІ І ТОЧНОСТІ ДОСТАВКИ
Грамотна письмова та усна мова. ПІДТРИМКА ВИСОКОГО РІВНЮ СЕРВІСУ, СПРИЯЮЧИ ФОРМУВАННЮ
Досвід роботи з клієнтськими ЛОЯЛЬНОСТІ КЛІЄНТІВ
запитами.
Навички швидкого пошуку
інформації та вирішення
проблем клієнта.
Мультизадачність: здатність
одночасно вести кілька чатів/ ОСВІТА
завдань без втрати якості.
Володіння офісним пакетом
ЗАВЕРШЕНА СЕРЕДНЯ ОСВІТА (ГІМНАЗІЯ, 11 КЛАСІВ)
програм та інструментами
онлайн-підтримки. БІЛГОРОД-ДНІСТРОВСЬКИЙ ЕКОНОМІКО-ПРАВОВИЙ ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ -
Орієнтація на клієнта: розуміння ПІДПРИЄМСТВО,ТОРГІВЛЯ ТА БІРЖОВА ДІЯЛЬНІСТЬ
важливості лояльності та ФАХОВИЙ МОЛОДШИЙ БАКАЛАВР
ввічливого сервісу. ПОЛТАВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ - ПІДПРИЄМНИЦТВО ТА
ТОРГІВЛЯ
СПЕЦІАЛІЗАЦІЯ: ТОВАРОЗНАВСТВО В ТОРГІВЕЛЬНЕ ПІДПРИЄМНИЦТВО
(БАКАЛАВРІАТ, ЗАОЧНА ФОРМА НАВЧАННЯ)
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
Remote, Vinnytsia -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 UAH, Remote, Lviv -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/16640620/