Убайтаєва

Менеджер по роботі з клієнтами, 25 000 UAH

Considering positions:: Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу, Direct-менеджер, трафік-менеджер, продавець, менеджер роботи з клієнтами, продавець-консультант, менеджер інтернет-магазину, менеджер відділу продажів, менеджер онлайн-магазину
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 18 years
City of residence:: Kharkiv
Ready to work:: Kharkiv, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16647280/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 05.2025 to 10.2025 (6 months)
Тепло, Харків (Роздрібна торгівля)

Високоефективна менеджерка з продажу та експертка з клієнтського сервісу з досвідом супроводу угод у CRM (1С, Excel) легко та швидко опановую нове ПЗ. Забезпечую бездоганне обслуговування на всіх етапах: від фахового консультування та виявлення потреб до контролю логістики й післяпродажного супроводу.
Щоденно опрацьовую 55+ звернень, зберігаючи 98% лояльності клієнтів завдяки дипломатичному нівелюванню конфліктних ситуацій. Завдяки системному аналізу зворотного зв'язку та грамотному запуску маркетингових акцій збільшила частку повторних покупок на 15%. Миттєво засвоюю складні асортиментні групи, швидко адаптуюся до корпоративних стандартів і націлена на стабільне зростання продажів компанії.

Education

Комунальний заклад Харківський ліцей №58 Харківської міської ради

Харків
Secondary, from 2015 to 2026 (11 years)

Knowledge and skills

Уміння працювати в режимі багатозадачності
Здатність до навчання
Неконфліктність

Language proficiencies

Ukrainian — advanced

Additional information

Активна, комунікабельна та відповідальна дівчина з досвідом роботи у сфері роздрібної торгівлі. Швидко навчаюся, вмію знаходити спільну мову з клієнтами та працювати за стандартами компанії (зокрема, з планограмами та викладкою товару). Орієнтована на результат, акуратна та пунктуальна.