Contact information

The job seeker has entered a phone number and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16653991/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 09.2024 to now (1 year 8 months)
Мото, Одеса (Роздрібна торгівля)

>Ведення та адміністрування Instagram-сторінки
>Обробка звернень клієнтів у Direct та коментарях
>Пошук клієнтів.
>Консультація клієнтів щодо асортименту, наявності та умов замовлення.
>Прийом вхідних дзвінків. Здійснення вихідних дзвінків для підтвердження замовлень.
>Обробка замовлень, що надходять на електронну пошту.
>Оформлення та супровід замовлень.
>Комунікація з клієнтом від першого звернення до підтвердження покупки.
>Супровід клієнта до прийняття зваженого рішення, зниження ризику помилкових замовлень і повернень.

Education

Механіко-технологічний коледж

Бродильне виробництво, Одеса
Specialized secondary, from 2008 to 2012 (4 years)

Additional education and certificates

Журналіст, телеведуча

2024-2025

Кондитер

2021

Knowledge and skills

• Пошук нових клієнтів
• Активність
• Уміння домовлятися
• Робота з клієнтами
• Водійські права кат. B
• Висока працездатність
• Уважність
• Знання доріг міста
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Монтаж коротких відео
• Canvа
• Аудіомонтаж
• Мобільний монтаж
• Організованість
• Візуальна айдентика
• Продаж одягу
• Адаптивність
• Старанність
• Чесність
• Сумлінність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent