Катерина

Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, оператор

Considering positions:: Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, оператор, Менеджер з продажу, Менеджер з листування, Direct-менеджер, Продавець-консультант, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер онлайн-магазину, Менеджер з листування (Instagram), Адміністратор готелю
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 24 years
City of residence:: Chornomorsk
Ready to work:: Chornomorsk, Odesa, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7420866/

Work experience

Адміністратор спорт клубу

from 12.2025 to 03.2026 (4 months)
Бастион, Чорноморськ (Краса, фітнес, спорт)

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2021 to 06.2025 (3 years 9 months)
Alisa.ua, Одеса (Роздрібна торгівля)

Education

ОНЕУ

Факультет менеджменту та IT-технологій, Одеса
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

Ініціативність
Комунікабельність
Ведення CRM
Доброзичливість
Стресостійкість
Адаптивність
Чесність
Здатність до навчання
Відповідальність
Уважність
Активний продаж
Старанність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Навички:
•Консультування клієнтів щодо товарів та послуг

• Індивідуальний підхід в підборі розмірів, моделей та фасонів

•Робота з CRM-системою (Brightpearl, Odoo, Planfix, Poster, lp-crm)
•Обробка вхідних запитів (телефон, email, соцмережі, сайт, маркетплейси)

•Розв’язання спірних ситуацій, підвищення лояльності клієнтів

•Базова англійська мова В1-В2
•Старанне та відповідальне виконання роботи у зазначені терміни
•Робота в команді
Особисті якості:
• Комунікабельність
• Дипломатичність
• Ввічливість
• Стресостійкість
• Амбіційність
• Відповідальність
• Уміння працювати з людьми
• Цілеспрямованість
• Акуратність
• Здатність до навчання
• Уважність

Для звʼязку, будь ласка:

Телеграм:@kitsime
Інстаграм: [open contact info](look above in the "contact info" section)