• File

Богдан

Менеджер по роботі з клієнтами

Age: 28 years
City: Kyiv
Age:
28 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Прокопенко Богдан
[open contact info](look above in the "contact info" section) (Телеграм)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
16/07/1997(28 років)
ОСВІТА: КНУ ІМ. Т . Г . ШЕВЧЕНКО - ПСИХОЛОГІЯ/ЛІРОЛ ВІДЕР.
УНІВЕРСИТЕТУ УКРАЇНА - ЗДОРОВʼЯ ЛЮДИНИ
СІМЕЙНИЙ СТАТУС: ОДРУЖЕНИЙ, МАЮ ДВОХ СИНІВ
ВІЙСЬКОВИЙ СТАТУС: ПРИДАТНИЙ ДО СЛУЖБИ У ВІЙСЬКОВИХ
ЧАСТИНАХ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, ТЦК ТА СП, ВВНЗ, НАВЧАЛЬНИХ
ЦЕНТРАХ, ЗАКЛАДАХ (УСТАНОВАХ), МЕДИЧНИХ ПІДРОЗДІЛАХ,
ПІДРОЗДІЛАХ ЛОГІСТИКИ, ЗВ’ЯЗКУ , ОПЕРАТИВНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ,
ОХОРОНИ
МОВИ: УКРАЇНСЬКА - РІДНА/ АНГЛІЙСЬКА - PRE-INTERMEDIATE

Про себе:

Відповідальний та системний спеціаліст із досвідом роботи з клієнтами та внутрішніми командами. Вмію
структурувати задачі, ефективно комунікувати та досягати поставлених цілей у дедлайнах. Орієнтований на
довгострокову співпрацю та професійний розвиток у корпоративному середовищі.

Досвід (релевантний)

Regional sales manager Meest пошта.
1 грудня 2025 року — наш час
Активний пошук та залучення клієнтів регіону
Ведення переговорів на різних рівнях
Виявлення потреб та болі клієнта
Робота з запереченням
Формування комерційної пропозиції
Формування договорів
Виконання планових показників та KPI
Звітність
Робота з: CRM/1c/microsoft PP, Word, Excel, Teams/ ШІ

Expert apple/ sales consultant iSpace (ION)
грудень 2022 - січень 2024

Повний цикл продажу клієнтам від привітання та встановлення контакту до закриття чеку
Консультація клієнтів з питань техніки Apple, підбір товарів за індивідуальними
потребами
Виконання плану продажів завдяки ефективним презентаціям та
рекомендаціям продуктів
Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу, вирішення складних ситуацій
Робота з запереченнями
Робота з касовою дисципліною, 1С/CRM
Контроль залишків продукції
Регулярне навчання продажам та продуктам.

Досвід (додатковий)

Софія спорт / Тренер-реабілітолог
Квітень 2023 – Квітень 2025
Розробка та проведення індивідуальних програм реабілітації після травм
Проведення функціональних, силових тренувань згідно з планом та потребою клієнтів
Підтримання контатку з клієнтом, додавати зацікавленості в заняттях, побудова планів для
клієнта для більшої зацікавленості
Розуміння потреби клієнта та розуміння психоемоційного стану
Контроль техніки виконання вправ та корекція правильності
Підвищення кваліфікації на тренінгах
Робота з дітьми, дорослими, парами
Дотримання планів тренувань (кількості на місяць)

Тренер, Спорт клуб “I-Gym”
Травень 2018 – Серпень 2021
Проведення персональних тренувань
Встановлення потреби клієнта та досягнення їх
Дотримання правил клубу та виконання показників
Підвищення кваліфікації
Підтримання спілкування та контакту з клієнтом
Залучення втрачених клієнтів
Планування та організація заходів клубу

Навички та досягнення
Клієнтоорієнтованість: вміння ефективно визначати потреби клієнтів та знаходити
рішення
Навички продажів: переговори, укладання угод, техніки активних продажів та up-selling
Управління персоналом: досвід організації роботи команди, підбору та навчання
співробітників
Технічні навички: MacOS, iPadOS, iOS, 1С, Бітрікс24, Creatio, CRM, MS O ce, Keynote, Numbers
Аналітичне мислення: аналіз даних, оптимізація рішень
Стресостійкість та витривалість: продуктивність під тиском
Багатозадачність: виконання кількох завдань одночасно
Лідерські якості: організація та мотивація команди
Вміння працювати в команді для досягнення максимальної цілі

Додатково
Відсутність шкідливих звичок
Готовність до постійного навчання та підвищення кваліфікації
Захоплення спортом, веду активний спосіб життя

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: