Роман

Супервайзер кол-центру, 30 000 UAH

Considering positions:: Супервайзер кол-центру, Помічник керівника, Фінансовий менеджер, Керівник філії
Employment type:: full-time
Age:: 25 years
City of residence:: Ternopil
Ready to work:: Remote, Ternopil

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16696507/

Work experience

Супервайзер кол-центру

from 09.2025 to now (8 months)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Керування командою операторів,для досягнення виконання показників КПІ,передача досвіду та опрацювання організаційних задач. Аналіз показників та формування звітів.

Спеціаліст чата

from 03.2022 to 08.2025 (3 years 6 months)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання звернень клієнтів,знання нормативної бази НБУ

Оператор call-center

from 12.2020 to 12.2022 (2 years)
ПриватБанк, Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання звернень клієнтів.

Education

ЗУНУ

Фінанси,банківська справа, страхування, Тернопіль
Higher, from 2017 to 2022 (5 years)

Спеціалізація Митна справа.

Knowledge and skills

Користувач ПК
Стресостійкість
Комунікабельність
Здатність до навчання
Відповідальність
Доброзичливість
MS Excel
Організованість
MS Word
MS Office
Грамотна усна та письмова мова
Уміння аналізувати

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — beginner

Additional information

Пошук роботи з бронюванням з першого місяця. Комунікабельність та стресостійкість на рівні,багатофункціональний та швидко вчуся.