Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16714762/

Work experience

Career break

from 04.2011 to 04.2013 (2 years)
Декретна відпустка

Фахівець з надання комунікаційних послуг

from 09.2009 to 01.2026 (16 years 5 months)
Фоззі Груп (Роздрібна торгівля)

Education

НТУУ КПІ

Електроніки, Київ
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота в команді
• Уміння планувати
• Уміння переконувати
• Виявлення потреб клієнта
• Клієнтоорієнтованість
• Тактовність
• Знання офісних програм

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Комунікабельна, клієнтоорієнтована, легко знаходжу підхід до вимогливих клієнтів. Умію створювати високий рівень сервісу та формувати позитивний клієнтський досвід. Уважна до деталей, пунктуальна, організована, посидюча. Вмію працювати з великими обсягами інформації, ефективно «чути» потреби кожного клієнта. Стресостійка, ініціативна, цілеспрямована. Маю базові знання у сфері здорового харчування, БАДів, вітамінів та процесів, пов’язаних із ЗСЖ і тренуваннями. Захоплююся психологією, що допомагає краще розуміти людей та їхні потреби. Добре працюю з дітьми, маю щире та відповідальне ставлення до роботи з ними. Маю виражений хист до хендмейду різних форматів і технік, творчий підхід до завдань. Грамотна, поставлена вимова, приємний голос.