Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16722841/

Work experience

Продавець-консультант

from 01.2026 to 11.2026 (11 months)
MobileCom, Одеса (Роздрібна торгівля)

•Консультування клієнтів та підбір товарів.
•Продаж мобільних аксесуарів та електроніки.
•Продаж захисного скла та плівок, встановлення.
•Робота із зарядними пристроями, кабелями, навушниками, павербанками, роутерами та іншими товарами.
•Виконання додаткових послуг: чищення роз'ємів і динаміків, налаштування смартфонів, перенесення даних, створення акаунтів.
•Робота із запитами клієнтів та допомога у вирішенні технічних питань.

Завідувач відділу

from 07.2023 to 01.2026 (2 years 7 months)
Сільпо (Роздрібна торгівля)

Завідувач відділу

from 07.2023 to 01.2026 (2 years 7 months)
Сільпо, Одеса (Роздрібна торгівля)

•Пройшов кар'єрний шлях від продавця-консультанта до завідувача відділу каси, розвиваючи навички управління командою та обслуговування клієнтів.
•Контроль за стандартами обслуговування клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу та задоволення потреб гостей.
•Створення та контроль графіків роботи співробітників, організація ефективного функціонування відділу.
•Викладка товару, забезпечення належного вигляду торгової площі та підтримка порядку на робочому місці.
•Виконання обов'язків адміністратора магазину, організація та координація діяльності на різних рівнях.
•Проведення співбесід та набір персоналу, проведення навчання для нових співробітників.
•Робота з документацією, виконання касових операцій та забезпечення фінансової дисципліни.
•Забезпечення виконання касових операцій, контроль за фінансовими звітами та операціями на касі.
•Вирішення конфліктних ситуацій, оперативне реагування на запити та потреби клієнтів.

Education

Міжнародний Гуманітарний університет

035 Філологія (англійська та німецька мови), Одеса
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Стресостійкість
• Чесність
• Контроль цінників
• Продаж продовольчих товарів
• Знання стандартів обслуговування
• Адаптивність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Проведення касових операцій
• Старанність
• Передпродажна підготовка товару
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

English — average