- File
Максим
Customer support representative
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16731547/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Посада:
Спеціаліст по роботі з клієнтами / Customer Support / Оператор (віддалено)
Мета:
Розглядаю пропозиції у сферах customer support, обробки замовлень та
контент-менеджменту. Цікавить віддалена робота, а також офісний формат за
умови наявності бронювання. Орієнтований на стабільну зайнятість та
професійний розвиток.
Досвід роботи:
Оператор / Customer Support Бустерська компанія (віддалено) Термін роботи: 3
місяці
Функціональні обов’язки:
Прийом та обробка замовлень від клієнтів.
Спілкування з клієнтами в чаті (англійською мовою).
Внесення та оновлення даних щодо замовлень.
Ведення таблиць у Google Sheets (Excel).
Перевірка коректності інформації та статусів.
Передача замовлень виконавцям та контроль їх виконання.
Ключові навички:
Customer Support: супровід та підтримка клієнтів.
Обробка замовлень: повний цикл від прийому до контролю виконання.
Чат-підтримка: навички ділової переписки.
Інструменти: Google Таблиці / Excel (базовий рівень).
ПК: впевнений користувач.
Soft Skills: багатозадачність, швидке навчання, чітке дотримання інструкцій та
регламентів.
Знання мов:
Українська — вільне володіння.
Англійська — базовий / впевнений рівень у чаті (використання перекладача).
Освіта:
Незакінчена вища
Закінчив 4 курси, хороша успішність (середній бал «4»).
Диплом не захищений.
Додаткова інформація:
Місто: Харків.
Формат роботи: віддалено (пріоритет), офіс — за наявності бронювання.
Особисті якості: відповідальність, уважність до деталей, акуратна робота з
даними та клієнтськими запитами.
Similar candidates
-
Customer support representative
Kharkiv, Odesa, Remote -
Customer support representative
30000 UAH, Kharkiv, Remote -
Customer support representative
Kharkiv, Remote -
Customer support representative
Kharkiv, Kyiv, Remote -
Customer Technical Support Specialist
80000 UAH, Kharkiv, Remote -
Head of customer support
Kharkiv, Remote