Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер системи якості

from 09.2017 to now (9 years 2 months)

Менеджер системи якості, технолог
Посадові обов’язки:
Розробка та ведення документації системи якості та безпечності продукції HACCP;
Планування і проведення внутрішніх аудитів системи якості з метою ідентифікації та усунення невідповідностей;
Щорічне проходження зовнішнього аудиту міжнародної системи сертифікації якості та безпечності харчової продукції FSSC 22000;
Контроль виробництва на всіх етапах. Виконувала обов'язки технолога з виробництва;
Моніторинг виробничих процесів для забезпечення відповідності стандартам якості та безпеки продукції;
Впровадження покращень у виробничі процеси на основі аналізу результатів аудиту та контролю якості;
Проведення навчання персоналу у питаннях виконання вимог системи якості та санітарних норм;
Регулярний контроль за дотриманням санітарних норм, температурних режимів на виробництві та ведення відповідної документації для забезпечення безпечності продукції;
Ведення документації щодо обсягів виробництва, реалізації, залишків.

Помічник керівника

from 10.2013 to 09.2017 (4 years)
ТОВ-СРП "Осетр", Українка (Київська обл.) (Харчова промисловість)

Виконання завдань від керівника компанії
Забезпечення життєдільності офісу (замовлення канцелярії, бронювання квитків, готелів і т.д.)
Робота із сайтом компанії: редагування цін, опису позицій товару, додавання новин;
Ведення соціальних мереж;
Прийом замовлень, внесення в систему CRM, відслідковування доставки.
Допомога в розробці сайту, буклетів, рекламної продукції, участь у виставках та ін івентах.
Приймала участь у впровадженні системи НАССР на підприємстві. Розробка необхідних документів, журналів, інструкцій та ін.;
Проведення аналізу ринку та конкурентів для розробки ефективних стратегії збуту.

Помічник керівника

from 09.2011 to 07.2013 (1 year 11 months)
ТОВ "Пріоритет маркет", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація життєдіяльності офісу: робота з вхідним та вихідним документообігом; бронювання квитків, номерів в готелях і т.д.
Прийом, реєстрація, відправлень Укрпошта/Нова пошта, ведення реєстрів
Виконання завдань від керівництва
Організація святкувань днів народжень, вітання колег
Прийом гостей
Допомога менеджерам з продажу
Консультація клієнтів по наявності та асортименту товарів;
Прийом замовлень;
Внесення інформації в базу;
Робота з первинною бухгалтерською документацією;
Створення звітів в 1С;

Диспетчер

from 07.2007 to 08.2011 (4 years 2 months)
Експрес Мото Україна, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Диспетчер з міжнародних перевезень
Посадові обов’язки:
Прийом, оформлення, відслідковування міжнародних відправлень;
Консультація клієнтів по митному оформленню відправлень;
Розрулювання проблемних ситуцій з клієнтами.

Диспетчер з внутрішньоміської доставки
Посадові обов'язки
Прийом замовлень, внесення інформації в базу, організація доставки по Україні (регіональна, міська, обласна);
Розподіл кур'єрів по маршрутам;
Координування та контроль роботи кур'єрів на маршрутах;
Вживання заходів щодо виконання плану доставок і забирання вантажів;
Опрацювання проблемних відправлень; розрулювання проблемних ситуацій з клієнтами.

Education

Академія муніципального управління

Факультет менеджменту ,спеціальність Менеджмент організацій, Київ
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Закінчила магістратуру з "червоним дипломом".

Additional education and certificates

Щорічне зовнішнє навчання нової версії стандарту FSSC 22000

2018, 2019, 2020, 2021,2022, протягом 1 міс

Англійська мова

2025, 2026р, протягом року, Рівень В1

Knowledge and skills

• Контроль якості продукції
• Внутрішній аудит
• Висока працездатність
• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Організованість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Користувач ПК
• MS Excel
• Crm

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Маю великий досвід роботи в команді, а також під керівництвом керівника.
Можливо не маю певного досвіду для конкретних завдань, проте маю велике прагнення навчитися чомусь новому. Немає нічого не можливого. Швидко адаптуюсь та пристосовуюсь до нових умов. Готова розглянути будь-яку вакансію, пов'язану з документами, офісними програмами, адмініструванням офісу. Стану надійним помічником керівника, а також частинкою команди вцілому.
Надам перевагу гібридному формату роботи.

Впевнений користувач ПК (таблиці Excel, Word, створення презентацій)
Внесення інформації в CRM систему
Вільне володіння українською мовою. Грамотна усна та письмова мова.