Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16741678/

Work experience

Консультант роботи з клієнтами

from 07.2026 to now (2 months)
COMFY, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультувала клієнтів у дзвінку щодо асортименту, характеристики товарів, наявність та умов доставки. Допомагала у підборі товарів, оформлення замовлень. Робота з запереченнями та негативом: Ефективне вирішення конфліктних ситуацій, супровід клієнтів під час повернень чи обміну товару. Робота в CRM-системах: Ведення бази клієнтів, фіксація історії звернень та статусу замовлень.

Education

Локницький Ліцей

Рівне
Secondary, from 2012 to 2023 (11 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Уважність
• Доброзичливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Зосередженість