Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16741855/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2018 to 02.2022 (4 years)
Макропроект, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

• Активні продажі послуг
• Переговори з клієнтами
• Робота з запереченнями
• Супровід клієнтів від першого контакту до завершення угоди
• Управління клієнтськими проєктами
• Комунікація з підрядниками та замовниками
• Контроль термінів, домовленостей, фінансових питань
Співвласниця будівельної компанії ПП "ЕНЕРТЕХМАШ"
• Розуміння будівельних процесів
• Базові знання ринку нерухомості та будівництва
• Участь у прийнятті управлінських рішень
Професійні навички
• Продажі та переговори
• Робота з клієнтами преміум та мас-сегменту
• Вміння вибудовувати довіру
• Супровід клієнта на всіх етапах угоди
• Аналітичне мислення, оцінка потреб клієнта
• Робота з документацією
• Стресостійкість та вміння працювати з запереченнями
• Високий рівень сервісу та відповідальності

Education

Інститут підготовки кадрів державної служби зайнятості

Економіка
Higher, from 2014 to 2017 (3 years)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Працьовитість
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Ведення переговорів

Language proficiencies

• English — fluent
• Ukrainian — fluent
• Romanian — advanced

Additional information

Додатково
• Досвід у бізнесі та будівництві
• Розуміння цінності репутації та довгострокових відносин
• Високий рівень самоорганізації
• Готовність до активної роботи та гнучкого графіку