Наталія

РЕЗЮМЕ

Магрель Наталія Богданівна

Мета: одержання посади менеджера з продажу
Адреса: м. Львів, вул. Лемика
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи:

2026, Visterio

Посада: менеджер з закупівель

·Робота з індивідуальними замовленнями клієнтів
·Замовлення товару у постачальників
·Аналіз і підтримування складських залишків
·Формування вітрин магазинів

2020-2026, ТМ Світ матраців

Посада: менеджер Сервісного центру
·Робота з рекламаціями
·Вирішення питань з приводу якості товарів
·Перемовини з постачальниками з приводу гарантійного обслуговування
·Логістика товарів на склади компанії та переміщення до клієнтів
·Опрацювання звернень з клієнтським досвідом
·Ініціюванні змін виробничих процесів на підставі клієнтських відгуків

2022-2024, ТМ Світ Матраців

Посада: рекрутер
• Розміщення вакансій на тематичних сайтах
• Моніторинг, аналіз та опрацювання відгуків кандидатів на відкриті вакансії
• Проведення телефонних інтерв’ю, первинних співбесід та оцінка навичок і досвіду кандидатів
• Аналіз ринку праці, моніторинг заробітних плат
• Збір і ведення бази даних кандидатів, формування кадрового резерву
• Ведення поточної звітності за результатами своєї роботи та аналіз основних показників ефективності.

2019-2026, ТМ Світ Матраців

Посада: Продавець-консультант
• консультування клієнтів згідно стандартів компанії
• замовлення і розміщення товарів
• фінансові розрахунки з клієнтами

2013-09.2018, ТзОВ Ікеаманія

Посада: адміністратор
·Організація роботи магазину.
·Вчасне оновлення товару, розширення асортименту товару, замовлення, прийом, оцінювання.
·Ведення товарообігу в 1С.
·Формування фінансової звітності..
·Складання графіку роботи працівників.
·Організація рекламних акцій.
·Пошук і навчання нових працівників.
·Спілкування з партнерами та контрагентами.

Посада: продавець-консультант
·Спілкування з покупцями згідно стандарту компанії.
·Постійне поглиблення і розширювання знань про актуальні групи товарів.
·Підтримування порядку на торговій площі.
·Ведення баз даних постійних покупців.

2010-2011, ПП «Компанія «Горган»

Посада: юрисконсульт
·Укладення договорів купівлі продажу, оренди нерухомості.
·Оформлення дозвільної документації на будівництво.
·Оформлення позовних заяв, довіреностей.
·Юридичний супровід зміни цільового призначення земельних ділянок.
·Повний юридичний супровід підприємства у всіх органах державної влади.
·Представництво інтересів підприємств у судових органах.
·Ділове спілкування, робота з людьми.

2000–2009, Обласне комунальне підприємство Львівської обласної ради «Бюро технічної інвентаризації та експертної оцінки»

Відділ реєстрації нерухомого майна.
·Здійснення державної реєстрації прав власності на нерухоме майно.
·Формування витягів з державного реєстру прав власності на нерухоме майно.
·Надання інформаційних довідок з державного реєстру прав власності на нерухоме майно.

Освіта:

2022 – Лаба: Курс Ефективний рекрутинг від Олесі Іллєнко

2021 - Лаба: Курс Управління клієнтським сервісом від Марини Волошиної

2004 – 2008 Інститут післядипломної освіти Львівського національного університету імені Івана Франка, правничий факультет (заочна форма навчання), спеціальність – правознавство.

1995 – 2000 Львівський національний університет імені Івана Франка, біологічний факультет, спеціальність – ботаніка (диплом з відзнакою).

Знання мов:
Українська – рідна; російська – вільно; англійська – на стадії вивчення.

Навички:
Знаю: 1С 7.7, 1С 8.3, MS Office (Word, Exсel), CRM.

Особисті якості:
Комунікабельність, стресостійкість, креативність, відповідальність, пунктуальність.