Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16754200/

Work experience

IT security administrator

from 03.2025 to now (1 year 4 months)
Mindsquare AG, Дистанційно (IT)

Мотивований IT-адміністратор із ґрунтовним практичним досвідом у системному адмініструванні та користувацькій підтримці. Завдяки роботі в сучасній IT-компанії я здобув глибокі знання з адміністрування Microsoft 365, а також з усунення технічних несправностей (troubleshooting). Працюю надійно, орієнтований на результат і дотримуюся високих стандартів якості. Наразі шукаю повноцінну зайнятість, де зможу ефективно застосувати свої технічні знання на практиці. На даний момент проживаю в Німеччині.

Knowledge and skills

• Microsoft 365
• System administration
• The first line of support
• Second line of support
• Active Directory
• Entra ID
• Microsoft Intune
• Autopilot
• Exchange Online
• Jira
• PowerShell Scripting
• Windows 10/11 Support
• Hardware/Software-Troubleshooting
• 1st & 2nd Level Support

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average
• German — advanced

Additional information

Я мотивований IT-адміністратор із ґрунтовним практичним досвідом у системному адмініструванні та користувацькій підтримці (1st та 2nd Level Support). У своїй поточній роботі в сучасній IT-компанії я щоденно забезпечую стабільну роботу IT-систем і оперативно допомагаю користувачам у вирішенні технічних питань.
Мій основний фокус — адміністрування Microsoft 365, зокрема Exchange Online, Microsoft Teams та Entra ID (Azure Active Directory), а також управління пристроями й користувачами за допомогою Microsoft Intune та Windows Autopilot. Маю глибокі знання з усунення апаратних і програмних несправностей, роботи з тикет-системами (Jira) та технічної документації.
Я працюю надійно, структуровано й орієнтовано на результат, зберігаючи спокій навіть у стресових ситуаціях. Важливою перевагою є моя здатність чітко й зрозуміло комунікувати з користувачами — я вмію «перекладати» технічні питання простою мовою.
Окрім цього, маю досвід супроводу та адміністрування бізнес-застосунків, таких як SharePoint, SAP, Salesforce, NFON і Claudya, а також оптимізації повторюваних адміністративних процесів за допомогою PowerShell-скриптів.
Мої дуже добрі знання німецької мови (рівень C1) дозволяють мені впевнено й професійно спілкуватися з користувачами, колегами та зовнішніми партнерами в робочому середовищі.
Наразі я шукаю довгострокову повну зайнятість, де зможу максимально ефективно застосувати свої технічні навички, відповідальність і сервісну орієнтованість та надалі професійно розвиватися.