Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16757206/

Work experience

Бариста

from 02.2024 to 09.2025 (1 year 8 months)
Black Moon Coffee, Дружківка (Готельно-ресторанний бізнес)

У мої обов'язки як бариста входило приготування та подача кавових напоїв, забезпечення високої якості обслуговування клієнтів, підтримка чистоти та порядку в зоні обслуговування. Я активно консультувала клієнтів щодо асортименту напоїв та рекомендацій, дотримуючись вимог щодо стандартів обслуговування. Мої старання сприяли підвищенню задоволеності клієнтів та збільшенню обігу кавових напоїв у закладі.
Приготування їжі: хот-догі, бургери, круасани,салати, десерти.
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Приготування кави та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Підтримання якості продукції
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери

Продавець-консультант

from 11.2017 to 11.2022 (5 years)
Сільпо, Дружківка (Роздрібна торгівля)

Під час роботи продавцем продовольчих товарів забезпечувала відмінний сервіс клієнтам, консультувала щодо асортименту та акцій. Ефективно виконувала прийом товару, розміщення на полицях та контроль за термінами придатності.
• Обслуговування покупців у торговельному залі
• Викладка товарів на полиці
• Контроль за свіжістю та якістю продукції
• Оформлення акцій та знижок
• Ведення звітності про продажі

Education

Краматорський коледж Донецького національного університету економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського

Підприємство, торгівля та біржова діяльність, Краматорськ
Specialized secondary, from 2019 to 2021 (2 years)

Дружківский професійний ліцей

Продавець продовольчих та непродовольчих товарів, Дружківка
Specialized secondary, from 2014 to 2017 (3 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Привітність
• Старанність
• Приготування кавових напоїв
• Poster
• Бажання вчитися і розвиватися
• Лате-арт
• Знання стандартів обслуговування
• Приготування коктейлів
• Дисциплінованість
• Чесність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Висока працездатність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner