Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1676346/

Work experience

Адміністратор системи

from 10.2025 to now (10 months)
Арсенал, завод, АТ, Київ (Машинобудування)

- Впровадження системи документообігу Megapolis: співпраця з розробниками, збір і передача необхідної інформації для налагодження системи на підприємстві.
-Адміністрування системи: ознайомлення з особливостями програми нових користувачів, підтримка і допомога в вирішенні питань існуючим користувачам.
- Ведення документообігу підприємства: вхідна/вихідна кореспонденція, реєстрація та передача виконавцям документів.
- Виконання інших доручень керівника в межах своєї компетенції.

Career break

from 12.2024 to 09.2025 (10 months)
Relocation

Діловод

from 12.2021 to 12.2024 (3 years)
ТОВ "ТЕК", Київ (Енергетика)

- вхідна кореспонденція: отримання всієї пошти Компанії, її обробка, реєстрація (створення пакету документів в ел. вигляді), сканування, розподіл між виконавцями та своєчасна передача в роботу, в паперовому та ел. вигляді.

- вихідна кореспонденція:
підготовка пакету документів відповідно до корпоративних норм, реєстрація (створення пакету документів в ел. вигляді) та відправка, робота з особистим кабінетом "Укрпошта", "Нова Пошта", контроль отримання документів контрагентами.

- співпраця з усіма відділами Компанії щодо надання інформації по отриманню чи доставці документів.

- підготовка документів в паперовому вигляді до передачі в архів.

-допомога всім відділам Компанії в питаннях документообігу.

Офіс-менеджер

from 03.2018 to 04.2021 (3 years 2 months)
ТОВ "ЦБТ", Київ (IT)

-адміністрування офісу;
- документообіг компанії (вх/вих. документація, ел.документообіг);
- робота з первинною бухгалтерською документацією (створення рахунків, актів, договорів, робота з клієнтами).

Спеціаліст з документообігу

from 02.2017 to 04.2018 (1 year 3 months)
ТОВ "Енергоресурс", Київ (Енергетика)

- вх./вих. кореспонденція;
- ведення поточної документації підприємства (накази, розпорядження, і т.д.);
- адміністрування офісу: закупка необхідних товарів та послуг, супровід відряджень, документообіг за даним напрямком; контроль за дотриманням чистоти офісу та ін.;
- виконання доручень керівництва: пошук необхідної інформації в Інтернеті, написання та відправка листів, замовлення квитків/готелю при відрядженнях.

Поштовий адміністратор, спеціаліст з документообігу

from 12.2014 to 07.2016 (1 year 8 months)
ТОВ "лайфселл", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

• вх. кореспонденція - отримання всієї пошти Компанії, її обробка та розподіл;
• робота з наказами - ведення журналу реєстрації, контроль за своєчасну реєстрацію наказів та їх обробка, збереження оригіналів і подальша передача їх в архів;
• робота з архівом Компанії - обробка документів, що передаються до архіву, ведення реестру архівних справ, здача/замовлення документів в/з архіву.

Секретар-референт

from 02.2013 to 03.2014 (1 year 2 months)
Юридична фірма "РІМ" (Юриспруденція)

•планування робочого дня керівництва;
•організація прийому відвідувачів;
•відповіді на телефонні дзвінки та переадресація їх на керівництво;
•формування документів на підпис та подальше їх опрацювання;
•отримання на вимогу керівництва необхідної інформації від структурних підрозділів та виконавців;
•організація телефонних дзвінків та переговорів керівництва;
•забезпечення технічного супроводження відряджень керівництва (підготовка необхідних документів для відрядження, замовлення білетів, готелів);
•виконання інших вказівок, доручень та розпоряджень керівництва щодо діяльності організації.

Секретар-референт

from 07.2012 to 02.2013 (8 months)
ПАТ «Банк Перший» (Фінанси, банки, страхування)

•планування робочого дня керівництва;
•організація прийому відвідувачів;
•відповіді на телефонні дзвінки та при необхідності переадресація їх на співробітників;
•формування документів на підпис Голові Правління та подальше їх опрацювання;
•отримання на вимогу керівництва необхідної інформації від структурних підрозділів та виконавців;
•організація телефонних дзвінків та переговорів Голови Правління;
•виконання інших вказівок, доручень та розпоряджень керівництва щодо діяльності банку;
•забезпечення технічного супроводження відряджень керівництва (підготовка необхідних документів для відрядження, замовлення білетів, готелів);
•ведення діловодства:
-реєстрація вхідних/вихідних документів;
-супроводження відряджень;
-реєстрація пошти НБУ;
-формування кореспонденції для відправки поштою та кур’єрською службою;
-отримання та обробка кореспонденції банку та подальша її передача адресату;
-підготовка та здача документів до архіву.

Асистент відділу приватного банківського обслуговування

from 01.2011 to 02.2012 (1 year 2 months)
АТ «ОТП Банк» (Фінанси, банки, страхування)

Зустріч, привітання всіх клієнтів, з’ясування питання, з приводу якого клієнт звертається до банку, направлення клієнта до відповідального менеджера чи надання йому необхідної інформації.
•Всі вхідні телефонні дзвінки відділення, привітання клієнтів по телефону, з’ясування питання, з приводу якого клієнт телефонує до банку, з’єднання з відповідальним менеджером або надання йому необхідної інформації.
•Здійснення консультацій клієнтів-фізичних осіб щодо стандартних операцій.
•Складання юридичних справ клієнтів-фізичних осіб по поточних, депозитних та карткових рахунках та юридичних осіб.
•Адміністрування роботи всього відділення, а саме:
-замовлення всіх необхідних товарів для належного функціонування відділення та подальша їх реалізація;
-робота з програмами SRM + Accountant Document, Easy Retail;
-перевірка пошти НБУ;
-контроль заповнення заяв на закриття рахунків клієнтів;
-перевірка по оплаті клієнтами кредитів, депозитів та ін.;
-отримання та відправлення пошти;
-реєстрація вх./вих. документів;
- розкладка документів Банку;
-скан/ксерокс документів.
•Роздрукування та сортування виписок по рахунках клієнтів - фізичних та юридичних осіб.
•Оформлення та видача довідок про залишки/рух грошових коштів на поточних/депозитних/карткових рахунках, довідки про заборгованість за кредитними операціями клієнтів.
•Формування та ведення юридичних справ клієнтів.
•Розробка та оформлення методичної літератури, щодо засад та принципів роботи відділу Private Banking.

Education

НПУ ім. М.П. Драгоманова

Інститут соціології, психології та управління Спеціальність: педагогіка вищої школи, Київ
Higher, from 2008 to 2009 (1 year)

магістр

ПВНЗ «Інститут екології економіки і права»

Факультет економіки, Спеціальність: міжнародна економіка, Київ
Unfinished higher, from 2005 to 2009 (4 years)

бакалавр

НПУ ім. М.П. Драгоманова

Інститут соціальної роботи та управління Спеціальність: соціальна робота, Київ
Unfinished higher, from 2004 to 2008 (4 years)

бакалавр

Additional education and certificates

Університет КРОК, Економіст з бухгалтерського обліку та аналізу господарської діяльності

2012 р., 3 міс.

Knowledge and skills

• 1С
• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS Outlook
• Робота з оргтехнікою
• Outlook Express
• Робота зі сканером
• Робота з принтером
• Робота з ксероксом
• Робота з факсом
• 1С УПП
• SRM
• АТС
• Easy Retail
• Користувач BAS

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Особисті якості:

Цілеспрямована, відповідальна, уважна, ініціативна, комунікативна; швидко навчаюся новому.

*Даю свою згоду на обробку моїх персональних даних.