Максим

РЕЗЮМЕ
Зарембо Максим Миколайович

Мета:
Отримати перспективну роботу з метою максимального використання своїх знань та навичок на практиці, подальшого вдосконалення рівня професіоналізму і відповідним рівнем мотивації праці
Дата народження:
16 березня 2001 р.
Телефон:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Сімейний стан:
неодружений
Освіта:
2019 р. – 2023 р. - Національний авіаційний університет, спеціальність – дизайн інтер’єру (Бакалавр)
2023 р. – 2025 р. - Київський авіаційний інститут , спеціальність – інноваційний дизайн (магістр)
Досвід роботи:
10.2024 – донині – консультант відділу підтримки впровадження програмного забезпечення та підтримки користувачів ДП «Адміністратора МБКД».
05.2023 – 09.2024 – адміністратор спортивного комплексу InterFit
01.2023 – 04.2024 – продавець-консультант, менеджер магазину Librarium
10.2021 – 12.2022 – візуальний мерчандайзер, магазин мережі H&M
02.2021 – 10.2021 – продавець-консультант (касир), працівник складу – магазин одягу мережі H&M
08.2020 – 02.2021 – продавець-консультант (касир), магазин одягу мережі ZARA
04.2019 – 10.2019 – оператор-фахівець ТОВ “Нова Пошта” (ТОВ “НоваПей”)
Професійні навички:
Робота в ДП «Адміністратор Містобудівного кадастру на державному рівні»:
- консультація користувачів по функціоналу системи (ЄДЕССБ/ЄДРА);
- створення, доповлення та перевірка інформації у базі знань для користувачів;
- перевірка функціоналу системи та перегляд даних з використання інструкцій;
- створення звітів стосовно недопрацювання системи з подальшим виправленням її розробником.
Робота в спортивному комплексі InterFit:
- обслуговування клієнтів та надання послуг залу, оформлення нових клієнтів до системи користувачів зали;
- оформлення поставок інвентарю, товару та інших речей до комплексу;
- контроль якості обслуговування клієнтів та найняття співробітників до комплексу;
- виконання діагностики отриманих даних та утворення аналітичні висновки для оптимізації процесів та підвищення ефективності роботи;
- створення та структуризація таблиці обліку відвідувачів, налаштування збору та систематизацію ключових показників.
Робота в магазині Librarium:
- надання першокласного клієнтського сервісу, консультування покупців стовно нестандартних ситуацій.
- розміщення товару, поділ та сортування товару за призначенням, оформлення вітрин;
- створення графіку роботи магазину, адаптація та вирішення питань стосовно складу співробітників;
- оформлення роботи на складі та керування прийманням товару з поставок за графіком.
Робота в магазин мережі H&M:
- надання першокласного клієнтського сервісу, консультування покупців, вирішення нестандартних ситуацій;
- розміщення, розподіл та викладання товару за групами та видами, оформлення прилавкових вітрин;
- проведення та забезпечення процесів інвентаризації товарних позицій магазину;
- забезпечення обсягів продажів та прибутку магазину;
- здійснення роботи по касовій дисципліні, відповідно вимогам посадової інструкції.
Робота в магазин мережі ZARA:
- надання першокласного клієнтського сервісу, консультування покупців, вирішення нестандартних ситуацій;
- забезпечення обсягів продажів та прибутку магазину;
- підтримання справного та чистого стану торговельних і примірювальних приміщень магазину.
Робота ТОВ “Нова Пошта” (ТОВ “НоваПей”):
- забезпеченння та контроль виконання встановлених показників якості та сервісу в обслуговуванні клієнтів, консультування клієнтів, вирішення нестандартних ситуацій;
- ведення документації та звітності;
• - здіснення роботи з касової дисципліни відповідно до вимог ТОВ «НоваПей».
Володіння комп’ютером:
Abode Photoshop, Abode illustrator, 3Dmax, Archicad, Power Point, Word, Excel, Internet, 1С, Jira, Atlassian
Особисті якості:
Цілеспрямований, наполегливий, відповідальний, врівноважений, стресостійкий, комунікабельний, креативний, маю вміння та навички обслуговування клієнтів-покупців, швидко навчаюсь та маю здібності щодо швидкої обробки інформації, здатний аналітично мислити та працювати в команді.
До роботи ставлюся з високою відповідальністю та відданістю.