Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор рецепції

from 01.2026 to now (10 months)

- зустріч та подальша координація пацієнтів;
- оформлення записів на прийом через телефон та вайбер, перенесення візитів у разі змін;
- детальне роз'яснення пацієнтам правил підготовки до аналізів, обстежень та вартості процедур;
- додаткове інформування пацієнтів про платні послуги клініки, доведення до продажу;
- заповнення карток клієнтів у базі Healthy;
- прийом оплати за медичні послуги, видача чеків, робота з касою та в CMR системі Beauty pro;
- оперативне інформування лікарів про зміни в розкладі чи запізнення пацієнтів;
- вирішення конфліктних ситуацій.

Менеджер інтернет-магазину

from 05.2016 to now (10 years 6 months)

Повний комплекс роботи з клієнтом через платформу Instagram:

- первинна консультація, закриття запросу клієнта;
- доведення до продажу;
- супровід та уточнення у клієнта нюансів, деталей та інших побажань під час виготовлення замовлення;
- пакування та відправка замовлення;
- відслідковування ттн та вирішення проблем під час транспортування, якщо вони виникають;
- підтримка зворотнього зв'язку з клієнтом після отримання ним товару.

Education

ЛНУ і.м.Тараса Шевченка

Економічний, Луганськ
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Грамотна усна та письмова мова
• Уважність
• Ведення переговорів
• Уміння переконувати
• Робота на результат
• Клієнтоорієнтованість
• Художні здібності
• Дизайн вивісок
• Адміністрування офісу
• Direct sales
• Прямий продаж
• Телефонний продаж
• Ведення медичної документації
• Beauty Pro

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Вітаю!

Шукаю вакансію адміністратора рецепції для вашого закладу у Дніпрі, або менеджеру для вашого інтернет-магазину.

Уважна до дрібниць.
Відчуваю потреби клієнтів. Максимально відповідальна.

Також маю 10 років досвіду успішних продажів через instagram. Ціную та практикую індивідуальний підхід до кожного, без шаблонів та скриптів.

---
Цікавлять вакансії без холодних дзвінків або кол-центрів.

Готова до плідної співпраці. 🤝