Наталія

НАТАЛІЯ ПОЖАРСЬКА
SMM - спеціалістка

SMM-менеджерка з фокусом на візуальний
контент, Reels та живу комунікацію з аудиторією.
Працюю з Instagram, Facebook та TikTok:
Київ
розробляю контент-плани, знімаю та монтую фото
й відео, пишу тексти, створюю інтерактиви. Маю [open contact info](look above in the "contact info" section)
досвід з освітніми проєктами та клієнтськими
спільнотами. Розглядаю позиції з гібридним
форматом роботи (офіс/віддалено).
[open contact info](look above in the "contact info" section)
SMM-кейс (Іnstagram “Країна знань”):
ДОСВІД РОБОТИ http://[open contact info](look above in the "contact info" section)

SMM - менеджерка
ТОВ “МІСТО ЗНАНЬ” освітня програма
“Країна знань”, 2024 - 2026 КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Створення та реалізація контент-плану для Instagram,
Facebook та TikTok
Створення та реалізація контент-плану для Instagram,
Фото- та відеозйомка, монтаж відео для соцмереж
Facebook та Tik Tok
(Reels, stories)
Фото- та відеозйомка, монтаж відео для соцмереж
Наповнення сторінок брендовим контентом відповідно
до айдентики (Reels, stories)
Візуальне оформлення матеріалів (банери, рекламні Наповнення сторінок брендовим контентом відповідно
до айдентики
пости, буклети)
Візуальне оформлення матеріалів (банери, рекламні
Комунікація з аудиторією, обробка коментарів і
пости, буклети)
повідомлень
Комунікація з аудиторією, обробка коментарів і
Організація та підготовка освітніх заходів, майстер-
повідомлень
класів і презентацій
Організація та підготовка освітніх заходів, майстер-
Результати та досягнення класів і презентацій
Забезпечила регулярне та системне наповнення Озвучування текстів і позакадровий голос для відео
соцмереж
Підвищила залученість аудиторії через інтерактиви та
відеоконтент ОСВІТА
Покращила візуальну впізнаваність бренду в
соцмережах
Створила єдиний стиль подачі контенту НПУ ім. М.П. Драгоманова
МЕНЕДЖЕРКА Диплом спеціаліста - Менеджер з туризму, 2012
Диплом бакалавра - Менеджер з туризму, 2011
ТОВ “ЛІГА КРИЛАТИХ”, 2024 - 2025
Ведення клієнтської бази та оформлення договорів
Організація онлайн-та офлайн-зустрічей
Комунікація з клієнтами та координація процесів
Результати та досягнення
КУРСИ ТА НАВЧАННЯ
Налагодила ефективну комунікацію з клієнтами
GENIUS - SMM - спеціаліст
Забезпечила чітку організацію зустрічей та заходів
Diia.Education - SMM
Підвищила рівень клієнтського сервісу
LIFE=CONTENT - міні-курс зі зйомки (Марія Коломієць)
МЕНЕДЖЕРКА INSTAFORMULA -Монетизація блогу. Позакадрові
професії - SMM (Анна Митрофанюк)
ТОВ “СВІТ ЧЕКАЄ КРИЛАТИХ”, 2022 - 2024
Прийом дзвінків та комунікація з клієнтами в
месенджерах
Ведення клієнтської бази та документообігу
Організація онлайн-зустрічей та контроль їх
МОВИ
проведення Українська - рідна
Вирішення конфліктних ситуацій Англійська - базовий рівень
Результати та досягнення Німецька - базовий рівень
Налагодила ефективну комунікацію з клієнтами
Підвищила рівень клієнтського сервісу
ініціювала та забезпечила дизайн та святкове
оформлення офісного простору до корпоративних свят ХОБІ ТА ВПОДОБАННЯ
АДМІНІСТРАТОРКА Цікавлюся психологією та духовним розвитком, що
STEM-ШКОЛА INVENTOR, 2015-2022 допомагає мені краще розуміти аудиторію. Надихаюся
Зустріч відвідувачів та консультація клієнтів природою, пішими прогулянками містом, музикою та
Підбір і продаж навчальних курсів
тваринами. Люблю креативити та творити - ліплю з
Формування навчальних груп та ведення графіків
Робота з грошовими розрахунками полімерної глини, малюю та печу торти.
Комунікація з батьками та вирішення організаційних
питань
Результати та досягнення
Забезпечувала стабільну роботу рецепції та
навчальних процесів
Підвищила рівень довіри клієнтів до школи
Успішно поєднувала адміністративні та комунікаційні
задачі