Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Direct-менеджер

from 01.2020 to 01.2026 (6 years)
Інтернет магазин home_comfort, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Понад 6 років досвіду у роботі з клієнтами та замовленнями
Високий рівень клієнтського сервісу та позитивної комунікації.
Вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій без втрати клієнта.

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Надійність
• Стресостійкість
• Працьовитість
• Старанність
• Чесність
• Уважність

Additional information

Досвід — понад 6 років
прийом та оформлення замовлень;
спілкування з клієнтами в Instagram Direct та месенджерах;
консультація щодо товарів та послуг;
опрацювання вхідних звернень;
контроль правильності замовлення; комунікація з клієнтами до та після покупки;
швидка обробка великої кількості повідомлень;
ведення клієнта від першого повідомлення до завершення замовлення.