Тетяна

Тетяна Освіта
Герасимчук НУВГП Національний Водний
Університет 1995 - 1997
Менеджер з Інженер гідротехнік (вища не
закінчена)
продажу
Досвід
Контакти
Пекарня /Керівник зміни 2003 – 2010
[open contact info](look above in the "contact info" section) Радивилів

-Організація та контроль роботи персоналу зміни (пекарів, кондитерів,
[open contact info](look above in the "contact info" section)
фасувальників, допоміжного персоналу);
- Забезпечення виконання виробничого плану відповідно до стандартів якості;
Радивилів - Контроль дотримання технологічних процесів випікання, температурного
режиму та санітарних норм;
- Координація роботи між виробництвом, складом і відділом збуту;
- Прийом і передача зміни, ведення необхідної виробничої документації;
Про мене - Контроль наявності та правильного використання сировини і матеріалів;
- Забезпечення дотримання правил охорони праці та техніки безпеки;
- Навчання та адаптація нових працівників у зміні;
Менеджер з продажу з багаторічним - Аналіз роботи зміни та участь у вдосконаленні виробничих процесів;
досвідом побудови ефективних відносин із - Вирішення поточних виробничих і організаційних питань у межах зміни.
клієнтами та досягнення стабільних
результатів. Володію навичками ведення
переговорів, аналізу потреб клієнта та
Наш Край 2013- 2018
формування вигідних комерційних
Адміністратор
пропозицій.
Організація ефективної роботи торгової зміни;
• Контроль роботи персоналу (касирів, продавців, вантажників,
прибиральників);
Навички • Забезпечення високого рівня обслуговування покупців;
• Контроль дотримання стандартів мережі, чистоти та порядку в
торговому залі;
• Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами, оперативне реагування на
- Ведення переговорів і укладання угод
скарги;
- Побудова довгострокових відносин із клієнтами • Контроль викладки товару, наявності цінників і термінів придатності;
• Приймання товару, перевірка документів та супровідних накладних;
- Управління повним циклом продажів (від пошуку до супроводу
• Робота з касовою дисципліною, відкриття та закриття зміни;
клієнта) • Ведення звітності та передача показників керівництву;
- Визначення потреб клієнта та формування індивідуальних • Навчання, мотивація та контроль роботи нових співробітників;
• Забезпечення виконання планових показників магазину.
пропозицій

- Робота із запереченнями

- Планування та досягнення цілей продажу Tutto
2024- зараз
Менеджер з продажу
-Ведення звітності
Консультація покупців щодо асортименту європейських товарів, їх характеристик
-Телефонні продажі та ділове листування та переваг;
• Допомога у виборі продукції відповідно до потреб клієнта;
- Презентаційні навички • Забезпечення високого рівня сервісу та позитивного досвіду покупця;
• Контроль наявності товару на полицях, перевірка цінників та термінів
придатності
• Розробка стратегії продажів
• Робота з касою, проведення розрахункових операцій;
• Виконання планів продажів та участь у промоакціях;
• Ведення звітності щодо продажів і залишків товарів;
• Формування лояльного ставлення покупців до бренду магазину.