Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16842520/

Work experience

Контент-менеджер

from 01.2025 to 04.2025 (4 months)
Viktailor, Київ (Роздрібна торгівля)

• Предметна та модельна фотозйомка для сайтів і каталогів
• Робота зі світлом, композицією, підготовка товару до зйомки
• Ретуш та підготовка зображень до публікації
• Контент для карток товарів (білий фон, lifestyle, манекен)

Портфоліо:
https://sites.google.com/view/sanseyko/business/predmetna-zyomka-dlya-internet-mahazynu-viktailor

https://sites.google.com/view/sanseyko/business/katalozhna-zyomka-odyahu

Маркетолог

from 10.2023 to 09.2024 (1 year)
SAT, Київ (Транспорт, логістика)

Керування процесами виготовлення зовнішньої реклами, навігаційних вказівників та брендування автопарку. Взаємодія з поліграфіями та рекламними агенціями (підбір підрядників за ціною/якістю).

Повний цикл супроводу відкриття 7+ нових відділень по Україні від відділу маркетингу (від фотофіксації та замірів до монтажу навігації та банерів).

Реалізація повного ребрендингу центрального розподільчого хабу. Участь у відкритті другого розподільчого хабу за за участі топ менеджменту компанії.

Постановка ТЗ штатному дизайнеру та контроль виконання (забезпечення термінів та відповідності брендбуку).

Розробка та замовлення брендованої продукції (мерч, муляжі, POS-матеріали). Контроль логістики готових матеріалів по мережі.

Керування присутністю бренду на картах Google (координація з підрядниками, робота з геоданими).

Супровід оплат в 1С (заведення рахунків, акти, видаткові).

Контент-менеджер (проектна робота)

from 05.2023 to 06.2023 (2 months)
DMK Ukraine, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Мобільне відео для соцмереж
• Професійна фотозиомка процедур
• Візуальний контент для сайту та соцмереж

Портфоліо:
https://sites.google.com/view/sanseyko/business/demonstratsiynyy-seminar-stemzyme

Контент-менеджер (проектна робота)

from 05.2020 to 06.2020 (2 months)
LClinic, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Адаптація каталогу продукції під друк
• Оновлення описів товарів, заміна візуального контенту
• Оптимізація асортименту (видалення нерелевантних позицій)
• Створення банерів для акцій
• Організація та проведення фотосесії персоналу та лікарів для сайту

Портфоліо
https://sites.google.com/view/sanseyko/business/photo-content-for-the-clinic-lclinic

Контент-менеджер

from 05.2016 to 08.2020 (4 years 4 months)
Туроператор Деінде, Київ (Туризм)

Створення візуального контенту для сайтів і соціальних платформ.
Репортажна та lifestyle фото зйомка.

Портфоліо:
https://sites.google.com/view/sanseyko/business/deinde-with-johnnie-walker

Оператор технічної підтримки

from 11.2012 to 05.2019 (6 years 7 months)
Агромат, ПТК, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Прийом та маршрутизація звернень співробітників у межах ІТ-департаменту
• Реєстрація, супровід та контроль виконання заявок на обслуговування комп'ютерної техніки, оргтехніки та телефонії
• Консультування користувачів у межах компетенції
• Контроль дотримання SLA, якості та термінів надання технічної підтримки
• Обробка скарг та зворотного зв'язку від користувачів
• Робота з системами обліку та підтримки: HardWare Inspector, ServiceDesk

Контент менеджер

from 04.2012 to 09.2012 (6 months)
Туристичний оператор "Альянс", Київ (Туризм)

• Наповнення та оновлення контенту на сайтах
• Робота з текстовою та графічною інформацією
• Структуризація сторінок, контроль актуальності даних
• Пошук і підбір візуального контенту
• Збір і систематизація інформації за заданою тематикою

Оновлення інформації на сайтах: alltours.kiev.ua, www.otpusk.ua, turne.com.ua.

Спеціаліст з туристичних інформаційних баз даних (Продакт менеджер)

from 04.2011 to 03.2012 (1 year)
Туристичний оператор "Альянс", Київ (Туризм)

• Розрахунок цін з використанням програми "Майстер - тур".
• Розрахунок СПО з урахуванням аналізу туристичного ринку.

Оператор call-центра

from 06.2010 to 04.2011 (11 months)
Туристичний оператор «Travel ProfessionalGroup», Київ (Туризм)

www.tpg.ua
• Обробка та маршрутизація вхідних дзвінків
• Взаємодія з регіональними клієнтами та представництвами компанії
• Адміністрування телефонної інфраструктури (міні-АТС) та офісної оргтехніки

Оператор call-центра

from 02.2007 to 04.2010 (3 years 3 months)
ЗАО СК «ОСНОВА», Київ (Фінанси, банки, страхування)

skosnova.com.ua
• Обробка та маршрутизація вхідних звернень клієнтів
• Комунікація з клієнтами з поточних питань, у тому числі зі складними
запитами
• Запис клієнтів на технічне обслуговування
• Координація дій у страхових випадках (взаємодія з аварійними комісарами, правоохоронними органами)
• Ведення клієнтської бази та електронної кореспонденції
• Взаємодія з регіональними підрозділами та представництвами компанії
• Підготовка звітності

Оператор міжнародного звʼязку

from 10.2006 to 02.2007 (5 months)
Utel, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

• Прийом та перенаправленя дзвінків

Education

НАКККіМ

Інститут дизайну та ландшафтного мистецтва, Київ
Unfinished higher, from 2008 to 2009 (1 year)

Професійний ліцей водного транспорту (КПЛВТ)

СЕКРЕТАР КЕРІВНИКА (ОРГАНІЗАЦІЇ, ПІДПРИЄМСТВА, УСТАНОВИ), Київ
Specialized secondary, from 2003 to 2006 (3 years)

Additional education and certificates

SMM: фундамент

2025
Certificate

Менеджер із цифрового маркетингу

2025
Certificate

Knowledge and skills

• Adobe Photoshop
• Користувач Internet
• MS Office
• Email
• Windows
• MacOS
• Service Desk
• Налаштовування сайтів на Wordpress
• VN Video Editor
• CapCut
• AI-копірайтинг
• Canva
• Користувач 1С

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Ключові навички
• Структурованість і уважність до деталей
• Чітка комунікація
• Самостійність у межах задач
• Аналітичне мислення
• Дотримання дедлайнів

Навички роботи в програмах:
• Adobe Photoshop, Lightroom
• Canva
• VN, CapCut (базовий відеомонтаж)
• WordPress, OpenCart, Prom.ua
• MS Office
• ServiceDesk
• 1С (базові операції)
• Al-копірайтинг (для підготовки контенту)

Портфоліо оформлення картки товару
https://tally.so/r/RG51jv

Портфоліо SEO оптимізованих статей
https://sites.google.com/view/sanseyko/blog

Портфоліо з прикладами згенерованих зображень та відео в AI
https://sites.google.com/view/rechiai

Портфоліо зйомки відео та оформлення постів в Canva
https://sites.google.com/view/dzhmel/

Важливо
Шукаю роботу виключно на
вхідній лінії (обробка готових замовлень, консультування, підтримка користувачів). Вакансії, що включають активні (холодні) продажі, пошук клієнтів, обдзвонювання баз та виконання планів реалізації - не розглядаю.