Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16870423/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2024 to 05.2026 (2 years 2 months)
McDonald’s, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

МАЮ ДВОРІЧНИЙ ДОСВІД РОБОТИ У СФЕРІ ОБСЛУГОВУВАННЯ.
ПРОТЯГОМ ПІВТОРА РОКУ ПРАЦЮВАВ У КОРПОРАЦІЇ MCDONALD'S НА
ПОСАДІ ФАХІВЦЯ ІЗ ГОСТИННОСТІ (МЕНЕДЖЕРА ПО РОБОТІ З
КЛІЄНТАМИ).
МОЇМИ ОСНОВНИМИ ОБОВ'ЯЗКАМИ БУЛИ ПОСТІЙНА КОМУНІКАЦІЯ З
КЛІЄНТАМИ, ОПЕРАТИВНЕ ВИРІШЕННЯ ЇХНІХ ПИТАНЬ І КОНФЛІКТНИХ
СИТУАЦІЙ. Я ВЗАЄМОДІЯВ ІЗ КЛІЄНТАМИ ЯК ПІД ЧАС ОСОБИСТОГО
СПІЛКУВАННЯ, ТАК І В ТЕЛЕФОННОМУ РЕЖИМІ, ТАКОЖ ВЕСЬ ЧАС
КОМУНІКУВАВ З КОМАНДОЮ, ЩОБ ПОКРАЩИТИ ЯКІСТЬ
ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ЗАДОВОЛЕННЯ НАШИХ КЛІЄНТІВ.

Knowledge and skills

• iOS
• MacOS
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Лідерство
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

English — average

Additional information

НЕ ОФІСИ!