Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16877581/

Work experience

Керуюча

from 10.2025 to 01.2026 (4 months)
Strudel, MayKava, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Управління персоналом (набір, навчання, мотивація)
• Збільшення продажів та середнього чеку
• Контроль фінансових показників
• Робота з клієнтським сервісом на високому рівні
• Організація роботи закладу «під ключ»
• Контроль стандартів якості та сервісу
• Планування змін та оптимізація процесів
• Робота з касою та звітністю

Менеджер з персоналу

from 09.2024 to 02.2025 (6 months)
Аквафрост, ТОВ, Одеса (Харчова промисловість)

Закриття вакансій у стислі терміни
Зниження плинності кадрів
Покращення процесу адаптації персоналу

Помічник директора

from 06.2008 to 01.2023 (14 years 8 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

McDonald’s — 15 років
Посади: менеджер зміни / керівні позиції
• Організація та контроль щоденної роботи ресторану
• Управління командою, навчання нових співробітників
• Забезпечення виконання планів продажу
• Контроль стандартів сервісу, якості та безпеки
• Робота з показниками ефективності та результатами продажів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Education

Будівельна академія

Промислове будівництво, Одеса
Higher, from 2008 to 2012 (4 years)

Knowledge and skills

• Самостійне прийняття рішень
• Працьовитість
• Ведення переговорів з постачальниками
• Інвентаризація
• Уміння аналізувати

Language proficiencies

Ukrainian — fluent