Анна
Менеджер з продажу
- Considering positions:
- Менеджер з продажу, Менеджер з закупівель, Оператор call-центру, Менеджер роботи з клієнтами, Продавець, Флорист
- Age:
- 42 years
- City:
- Odesa
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16884820/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Менеджер по продажам
📍 Одесса, Украина
📞 Телефон: [
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ
Опытный специалист в сфере продаж и обслуживания клиентов с более чем 15-летним стажем. Эксперт в области парфюмерии, декоративной косметики и интернет-продаж. Успешно работаю с клиентами как в розничной торговле, так и в онлайн-формате. Обладаю навыками консультирования, сопровождения заказов, работы с возражениями и увеличения лояльности клиентов. Ориентирована на результат, качество сервиса и долгосрочные отношения с покупателями.
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
• Продажи и обслуживание клиентов
• Онлайн-продажи и e-commerce
• Работа с CRM-системами
• Консультирование по косметической продукции
• Обработка заказов и сопровождение клиентов
• Ведение клиентской базы
• Работа с возражениями
• Телефонные и письменные коммуникации
• Организация документооборота
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ
ОПЫТ РАБОТЫ
Менеджер интернет-магазина косметических товаров
2018 — 2026
• Консультирование клиентов по ассортименту косметической продукции.
• Прием и обработка заказов через сайт, мессенджеры и телефон.
• Сопровождение клиентов на всех этапах покупки.
• Работа с постоянными клиентами и развитие клиентской базы.
• Контроль оформления и отправки заказов.
• Решение вопросов и обработка обращений покупателей.
• Ведение отчетности и работа с учетными системами.
Менеджер по продажам парфюмерии и декоративной косметики
ООО «Беркана Бьюти» (BROCARD)
2014 — 2018
Менеджер по продажам декоративной косметики
ООО «РУШ» (магазин BROCARD)
2012 — 2014
Инженер 3 категории / декларант
ЗАО «ЗАЗ»
2004 — 2008
Продавец-консультант
ООО «КИТ»
2004
ОБРАЗОВАНИЕ
Запорожский институт государственного и муниципального управления
2003–2007
Факультет: Экономика предприятия
Специальность: Маркетинг
Запорожский коммерческий техникум
2002–2003
Специальность: Товароведение и коммерческая деятельность
Квалификация: Товаровед-коммерсант
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Запорожский национальный университет
2008–2009
Повышение квалификации по программе «Менеджер рекламы»
Семинар «Основы таможенного регулирования ВЭД»
2004
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
• Ответственность
• Коммуникабельность
• Клиентоориентированность
• Организованность
• Стрессоустойчивость
• Быстрая обучаемость
• Умение работать в команде
• Нацеленность на результат
More resumes of this candidate
25 000 UAH
Odesa
Higher education · Full-time, part-time
- Менеджер з продажу, Интернет магазн косметики, 7 years 10 months
- Менеджер з продажу, Брокард-Україна, ТОВ, 5 years
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
20000 UAH, Odesa -
Менеджер з продажу
30000 UAH, Odesa -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 UAH, Odesa, Remote -
Менеджер інтернет-магазину
Odesa, Dnipro , more 4 cities -
Менеджер з продажу
Odesa -
Менеджер з продажу
Odesa, Kyiv , more 2 cities
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/16884820/