Personal information hidden

Олена Ведмідь
К Е Р І В Н И К З Р ОЗ В И Т К У ТА О П Е РА Ц І Й Н О Ї Д І Я Л Ь Н О СТ І / H E A D
O F O P E RAT I O N S
Київ/ Гібрид /Дистанційно, Ірпінь [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ

Керівник з 10-річним досвідом у розвитку та масштабуванні роздрібних мереж у продуктовому та FMCG-ритейлі.
Мій основний фокус — розвиток мережі: аналіз ринку, пошук і оцінка локацій, запуск торговельних об’єктів та
створення умов для їх стабільної й прибуткової роботи. Працюю з повним циклом розвитку об’єктів — від аналізу
трафіку та потенціалу локацій до супроводу юридичних і технічних питань та здачі об’єктів «під ключ». Маю сильну
аналітичну експертизу в оцінці ефективності локацій, розрахунку unit-економіки, контролі KPI та управлінні
ризиками. Досвід масштабування мережі до 50+ магазинів у кількох регіонах України. Операційний напрям
використовую як інструмент якісного масштабування: стабілізації показників після запуску, стандартизації
процесів і підготовки мережі до подальшого зростання.

ДОСВІД РОБОТИ

Роздрібна мережа магазинів БАДів та вітамінів*Biotus* | Київ+область,Львів,Дніпро,Одеса | груд 2021 - груд
2025
Керівниця з розвитку та операцій

• Управління операційною діяльністю мережі 50 магазинів в 4 регіонах України 180+працівників
• Спроєктувала та особисто впровадила систему управлінської звітності (KPI , оборотність, продуктивність).
• Проводила щотижневу операційну аналітику в 1С/Excel, аналіз відхилень та формування коригувальних дій.
• Контроль P&L регіонів: витрати, ФОП, маржинальність.
• Впровадження ABC аналізу та оптимізація SKU-матриці.
• Організація запуску та повний супровід до відкриття нових магазинів “під ключ”.
• Аналіз трафіку та платоспроможності при виборі локацій.
• Формування управлінських команд: підбір керівників і персоналу, навчання, адаптація, супровід.
• Впровадження централізованого контролю запасів.
• Проведення операційних аудитів.
• Участь у впровадженні CRM: тестування, формування ТЗ, адаптація команди.
Ключові результати:
• +18% зростання продажів мережі
• +7–9% LFL
• -10–12% надлишкових запасів
• -15–20% втрат під час інвентаризацій
• Скорочення терміну відкриття магазинів з 30 до 114 днів
• -22% плинності персоналу

FMCG мережа магазинів "крокової доступності" ТОВ ТК Економ-
плюс | Київ+Київська,Черкаська,Житомирська,Полтавська області | бер 2019 - лист 2021
Операційний менеджер

• Координація операційної діяльності 27 магазинів у 4 регіонах (250+ співробітників), забезпечення виконання
фінансових та операційних KPI. Проведення регулярного аналізу товарообігу, маржинальності, LFL та
ефективності регіонів; формування коригувальних планів дій для керівників магазинів. Організація та
впровадження регіональних акційних активностей: аналіз ефективності промо-пропозицій, адаптація акцій до
специфіки регіону, контроль впливу на продажі та маржу. Планування та організація закупівель відповідно до
бюджету та прогнозу продажів; контроль обіговості та рівня залишків. Впровадження централізованого
контролю товарних запасів і підвищення облікової дисципліни. Проведення аналізу втрат, відхилень та
операційних ризиків; виявлення проблемних зон у магазинах і впровадження коригувальних заходів.
Організація та контроль проведення інвентаризацій, аудит операційних процесів. Робота з чек-листами
внутрішніх перевірок відповідно до стандартів компанії; контроль дотримання операційних регламентів.
Координація та проведення ребрендингів магазинів: підготовка локацій, взаємодія з підрядниками, контроль
термінів і бюджету. Тісна взаємодія з відділом АХО щодо ремонтів, технічного забезпечення, матеріально-
господарських питань та підготовки магазинів до перевірок. Переговори з постачальниками щодо умов
закупівель та оптимізації комерційних умов.

ТОВ АТБ-маркет | Київ | вер 2011 - квіт 2019
Керуючий магазином

Повна операційна відповідальність за діяльність магазину (продажі, персонал, фінансові показники, касова
дисципліна). Управління командою 80+ співробітників: підбір, адаптація, навчання та контроль виконання
стандартів. Забезпечення виконання планових показників товарообігу, маржинальності та операційної
ефективності. Робота з процесами в період впровадження нових регламентів та ІРП (інтеграція нових
операційних процедур, адаптація команди до змін, контроль дотримання стандартів). Організація та проведення
12 ребрендингів магазинів різного рівня складності: підготовка торгової точки, координація підрядників, контроль
термінів і бюджету, мінімізація простоїв та збереження планових показників під час трансформації. Підготовка
магазину до внутрішніх та зовнішніх перевірок, проходження аудитів без критичних зауважень.

ОСВІТА

ОБЛІК І АУДИТ ВІННИЦЬКИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ КИЇВСЬКОГО НАЦІОНАЛЬНОГО
ЕКОНОМІЧНОГО УНІВЕРСИТЕТУ | Вінниця | 2001
Економіка підприємства, аудит

ПОСИЛАННЯ

LinkedIn Телеграм
[open contact info](look above in the "contact info" section) @olenanewme

НАВИЧКИ

Операційний аудит Масштабування бізнесу

Стратегічне мислення Бізнес‐аналітика, KPI, фінансова ефективність

Тайм-менеджмент Пошук і аналіз торговельних локацій

Запуск магазинів «під ключ» Управління регіональними командами

Переговори з підрядниками та контрагентами Стандартизація, регламенти, контроль якості

Управління клієнтським досвідом (NPS) Працюю в моделі player-coach

МОВИ

Українська Англійська

КУРСИ

Коучинг і менторство в управлінні командою | Платформа Laba

Коуч ICF Level 2 | Коучингова школа МІКШ

ХОБІ

Активний спосіб життя,читання,подорожі