Каріна

Солодовнікова Каріна
Керівник відділу продажу
Контактні данні:
Місто – Харків
Телефон [open contact info](look above in the "contact info" section) (viber, telegram)
Email [open contact info](look above in the "contact info" section)

Про себе:
Енергійний та результативний менеджер з 9-річним досвідом у сфері
продажу. Вмію визначати та задовольняти потреби клієнтів, ефективно
керувати командою та вибудовувати робочі процеси. Маю сильні
аналітичні та творчі здібності, високий рівень організованості й уваги до деталей, що
дозволяє досягати стабільно високих результатів. Маю успішний досвід відкриття та запуску
торгових точок з нуля, від підготовчого етапу до повного операційного запуску.

Навчання:
2016-2021
Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
Менеджмент організацій та адміністрування
Вища

Hillel It School QA manual
2022 QA manual
certificate (https://certificate.ithillel.ua/view/73328571)

English with mary school
2022-2023
А1-A2

Професійний досвід:
компанія Best Case, Харків (мобільні гаджети та аксесуари)
вересень 2022 - грудень 2025
Помічник керівника
Обов’язки:
 Управління командою з 6 співробітників на 3 торгових точках
 Постановка планів продажів, щоденний контроль.
 Найм, навчання, адаптація та мотивація продавців.
 Проведення внутрішніх інструктажів, перевірка стандартів обслуговування.
 Формування графіків, вирішення кадрових та конфліктних ситуацій.
 Контроль товарних залишків, замовлення асортименту відповідно до потреб точок.
 Організація інвентаризацій та контроль касової дисципліни.
 Робота с з постачальниками, впровадження нових товарних позицій.
 Ведення звітності, аналітика по точках, пропозиції щодо покращення результатів.
 Вирішення адміністративних питань (відкриття/закриття точок, ремонт, забезпечення
технікою).
 Відкриття та запуск торгових точок з нуля.

компанія SMS’ka, Харків (магазин мобільних гаджетів та аксесуарів)
лютий 2021 - вересень 2022
Керівник
Обов’язки:
 Управління командою з 11 співробітників на 6 торгових точках
  Постановка планів продажів, щоденний контроль.
 Найм, навчання, адаптація та мотивація продавців.
 Проведення внутрішніх інструктажів, перевірка стандартів обслуговування.
 Формування графіків, вирішення кадрових та конфліктних ситуацій.
 Контроль товарних залишків, замовлення асортименту відповідно до потреб точок.
 Організація інвентаризацій та контроль касової дисципліни.
 Ведення звітності, аналітика по точках, пропозиції щодо покращення результатів.
 Вирішення адміністративних питань (відкриття/закриття точок, ремонт,забезпечення
технікою).
 Запускала та керувала новими торговими точками.

компанія Redi, Харків, Дніпро (острів мобільних гаджетів та аксесуарів)
вересень 2020 - лютий 2021
Адміністратор
Обов’язки:
 Продаж мобільних аксесуарів та консультація клієнтів щодо товарів.
 Ввічливе обслуговування, відповідно до стандартів компанії.
 Ведення касових операцій (готівка,термінал), відкриття/закриття зміни.
 Контроль наявності товару, викладка продукції згідно з правилами мерчандайзингу.
 Приймання нових поставок,перевірка якості та кількості товару.
 Проведення інвентаризацій та щоденної звірки залишків.
 Дотримання чистоти та порядку на робочому місці.
 Ведення щоденної звітності по продажам.
 Повідомлення керівництва про потреби точки (товар, витратні матеріали, техніка,
тощо).
 Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами на місці.
 Керувала командою під час запуску нових точок продажу.

Інтереси: Волейбол граю у вільний час для енергії й командного духу. Тренажерний зал
робота над витривалістю та цілеспрамованості.
Подорожі надихають, допомогають бачити світ ширше та краще розуміти людей.