Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16896370/

Work experience

Менеджер з продажу

from 09.2022 to 06.2025 (2 years 10 months)
магазин агро/авто-тематика «Agro-Vector», Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

•Розвиток нішевої Instagram-сторінки в агротематиці
•Створення цільового контенту (огляди товарів, технічні характеристики, відеодемонстрації)
•Оптимізація подачі та описів контенту
•Обробка вхідних заявок (лідів) у директ/месенджери, консультування щодо асортименту товарів та доведення до успішної оплати.
•Аналіз потреб цільової аудиторії (аграріїв, фермерів, авто-власників) для створення точкових комерційних пропозицій з високою конверсією у покупки.
Результати: відео 50тис-1+ млн переглядів, органічне зростання, продаж супутніх товарів через Instagram, рекламна інтеграція та просування суміжних продуктів.

SMM-менеджер

from 07.2019 to 02.2022 (2 years 8 months)
магазин друку фотографій «Fotka», Дистанційно (Видавництво, поліграфія)

•Побудова та налаштування каналів онлайн-продажів (Facebook / Instagram / TikTok) як основних джерел залучення клієнтських замовлень.
•Створення комерційного візуального оформлення профілів для покращення сприйняття асортименту товарів.
•Розробка та реалізація програм лояльності, сезонних акцій та комерційних кампаній
•Супровід та обробка великого потоку вхідних онлайн-запитів: первинне консультування, оформлення замовлень, контроль оплати та передача в службу доставки.
Результати: Забезпечено стабільний потік онлайн-замовлень. Залучено нових клієнтів через соціальні мережі. Підвищено впізнаваність брендів у своїй ніші. Збільшив базу постійних клієнтів

Сервісний інженер

from 02.2015 to 03.2026 (11 years 2 months)
Сімейне фермерське господарство, Кропивницький (Сільське господарство, агробізнес)

•Робота з технічною документацією: підбір запчастин за каталожними номерами та пошук аналогів.
•Взаємодія з постачальниками запасних частин, проведення переговорів щодо знижок, умов оплати та термінів доставки деталей.
•Детальний аудит та формування замовлень на розхідні матеріали, технічні рідини, інструменти та кріплення для забезпечення безперебійної роботи парку техніки
•Діагностика несправностей, регулярне технічне обслуговування та слюсарний ремонт основних технічних вузлів (двигуни, трансмісія, ходова частина, гальмівні системи, гідравліка, електрика)
•Автономна робота на виїздах, оперативне усунення технічних поломок, протікань та збоїв безпосередньо на техніці в польових умовах.
• Технічне обслуговування та ремонт сільськогосподарської техніки (трактори, навісне та причіпне обладнання)
•Проведення регулярного технічного догляду, діагностики несправностей та слюсарного ремонту технічних вузлів та обладнання.
•Досвід прокладання, надійної фіксації та комутації паливних і гідравлічних ліній (шматки РВТ, паливні шланги) на корпусах техніки, робота з різними типами з'єднань, муфт та фітингів.
•Діагностика електрики та систем, пошук обривів проводки, зачищення та обтискання контактів, заміна реле, запобіжників та датчиків.
•Впевнене використання ручного інструменту, електроінструменту, вимірювальних приладів (манометри, мультиметри для перевірки напруги та пошуку обривів).

Education

Економіко-технологічний інститут імені Роберта Ельворті Магістр

Спеціальність «Менеджмент, Кропивницький
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Центральноукраїнський національний технічний університет

Магістр, спеціальність «Облік і оподаткування»
Higher, from 2017 to 2018 (1 year)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Неконфліктність
• MS Excel
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися