Personal information hidden

Юлія Андрєєва
Head of HR | HR Business Partner
📍 Віддалено 📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) Tg: @Yliaitsme
🔗 [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ
HR Business Partner / Head of HR з 9+ роками досвіду. Будую HR-функції, які помітні в бізнес-результатах: швидший найм, нижча плинність, сильніші команди. Маю досвід роботи з компаніями різного масштабу — від 40 штатних до 1000+ співробітників — і партнерства безпосередньо з CEO та C-level.
Ключові напрямки:
• Побудова HR-функції з нуля — стратегія, процеси, аналітика, рекрутинг, культура
• Зниження плинності та стабілізація команд у фазі зростання
• Запуск performance-систем, OKR/KPI, 360° review
• HR-аналітика: eNPS, Q12, retention, воронки рекрутингу
• Партнерство з CEO та керівниками для синхронізації HR із бізнес-цілями

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
▸ People Strategy & OKR/KPI
▸ Organizational Design & Career Tracks
▸ Recruitment Funnel Optimization
▸ HR Analytics: eNPS, Q12, Gallup
▸ Performance Management (360°, PDP)
▸ Leadership Development & Coaching
▸ Change & Transformation Management
▸ Talent Retention
▸ Onboarding / Offboarding Systems
▸ Corporate Culture & Employer Brand
▸ Stakeholder Management (C-level)
AI: ChatGPT, Claude, Gemini — автоматизація JD, скриптів інтерв'ю, HR-документації, аналізу опитувань, дашбордів
HRIS/Tools: Hurma (ATS/HRIS), Softbook (LMS), Slack, MS Teams, Trello, Excel, Canva

ДОСВІД РОБОТИ
Head of HR → HR Business Partner (Контракт) Смартшоп ОТАК · Retail & E-commerce · 1000+ співробітників жовт. 2024 – квіт. 2025
Запрошена для антикризової стабілізації HR-напрямку (full-time).Команда: 4 рекрутери у підпорядкуванні. З лютого 2025 — контрактна роль (запрошений зовнішній експерт) з фокусом на стратегію та корпоративну культуру.
Організація та стратегія
• Розробила цільову HR-архітектуру: структура ролей, навантаження, зони відповідальності для масштабування
• Підготувала та модерувала стратегічну сесію топ-менеджменту — каскадування OKR/KPI на 2026 рік
• Впровадила регулярну HR-аналітику (Q12, eNPS, конверсії воронки) як базу для управлінських рішень C-level
Операційний вплив
• Збільшила органічні відгуки на вакансії на +52% без додаткового бюджету — через AI-оптимізацію профілів посад і розміщень
• Діагностувала системний збій у воронці найму та усунула першопричину — результат: -71% втрат на вході
• Відновила рекрутинг у ключовому місті: потік стажерів з 0 до стабільного за 1 місяць
• Компанія вперше перевищила план найму — завдяки побудові керованої системи з метриками та навчанням команди
• Стабільні конверсії у воронці: "Дзвінок → Співбесіда" 35–49%, "Співбесіда → Стажування" 24–39%
• Скоротила час підготовки звітності для C-level до 15 хв/день (було: кілька годин) через структурування процесів та AI

Head of HR Department MK:translations · B2B / Localization · ~40 штатних + 1000+ фрілансерів
бер. 2018 – серп. 2025 (зросла з рекрутера)
Побудова HR-функції з нуля. Команда: 2 рекрутери у підпорядкуванні.
Організаційний дизайн та розвиток
• Прописала профілі посад та кар'єрні треки для 10+ ролей: компетенції, рівні, критерії зростання
• 1:1, PDP, coaching: виростила 2 менеджерів до рівня Head of Department — внутрішній ріст без зовнішнього найму
• Запустила 360° Performance Review та систему індивідуальних планів розвитку (PDP) для оцінки та зростання команди
• Регулярна участь у стратегічних сесіях керівників — синхронізація HR-цілей з бізнес-пріоритетами
• Впровадила LMS (Softbook): оцифрувала процес стажування — новачки проходили структуровану програму адаптації онлайн
Утримання та залученість
• Зниження плинності на 25–30% — стабілізація з пікових 9.7% до ~3%, що суттєво знизило витрати на найм та адаптацію
• Engagement: 91%, задоволеність команди — 80% (виміряно через Q12 та eNPS)
• Розробила комплексну стратегію утримання: нематеріальна мотивація, кар'єрні можливості, культура зворотного зв'язку
Процеси та системи
• Скоротила Time-to-Hire на ~60% (середній цикл складних вакансій: 30–60 днів) через редизайн онбордингу — кандидати виходили на роботу підготовленішими, успішніше проходили випробний термін
• Масштабувала команду з 15 до 32 співробітників за рік без втрати якості найму
• Побудувала HR-бренд компанії: підвищила впізнаваність серед кандидатів та якість вхідного потоку
• Впровадила ATS/HRIS (Hurma), HR-дашборди, автоматизовані процеси трекінгу — діджиталізація HR з нуля
• Забезпечила безперервність бізнесу при переході на 100% Remote під час COVID-19: процеси, регламенти, контроль
Асистентка дизайнера / HR-функції Actors (мережа салонів одягу) 2017 – 2018
• Допомагала HR у веденні графіків 120+ працівників, розробила регламенти, тренінги та інструкції для персоналу
• Організувала fashion-конкурс ілюстрацій — самостійно залучила 100+ дизайнерів
• PR-кампанії, організація фотосесій, координація підрядників
Асистентка дизайнера / HR-функції VoleeYu, (Модний Дім) 2016 – 2017
• Рекрутинг, HR-адміністрування, вирішення внутрішніх конфліктів
• Організація 20+ fashion-подій, включно з нестандартними кастингами та пошуком унікальних виконавців
• PR-кампанії, організація фотосесій, координація підрядників
• Особисте обслуговування VIP-клієнтів у шоурумі (публічні особи, медіа, бізнес)
Асистентка / HR-функції ВГО «Журналісти проти корупції» 2016
• Рекрутинг юристів і журналістів, представництво на судових засіданнях

ОСВІТА ТА РОЗВИТОК
Магістр права (червоний диплом) Академія праці, соціальних відносин і туризму, Київ | 2010–2015
Курси та тренінги:
• Курс «HR-Директор» — Mike Pritula Academy
• AI in HR & Recruitment — практичне застосування в рекрутингу та HR
• Coaching Mastery 2.0 — WPG
• Тренінги з HR, управління та комунікацій: Вольська, Веліканова, Сохіна, Крупкін

МОВИ
🇺🇦 Українська — рідна 🇬🇧Англійська — Intermediate (B1)