Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/16965418/
Customer success manager, 50 000 UAH
- Considering positions:
- Customer success manager, директор з продажу, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з розвитку, тім лід
- Employment type:
- full-time, part-time
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Career break
from 06.2024 to 09.2026
(2 years 4 months)
Parental leave
Директор з продажу
from 02.2018 to 05.2024
(6 years 4 months)
ТОВ "Імпап", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
-Ведення ключових клієнтів компанії (ТОВ «Сільпо Фуд», «Ашан Україна», ТОВ «Бейкері Фуд» та ін.);
- Розробка та виконання планів продажів;
-Управління командою менеджерів з продажу (постановка задач, контроль KPI);
-Підбір та навчання персоналу;
-Укладання договорів, контроль дебіторської заборгованості;
-Вирішення конфліктних та форс-мажорних ситуацій з клієнтами;
- Проведення маркетингових досліджень ринку та аналіз цінової політики та продукції конкурентів;
- Взаємодія з логістикою та складом;
-Особисті візити до клієнтів за потреби
Менеджер з продажу
from 09.2017 to 01.2018
(5 months)
ТОВ "Прінтпак", Київ (Роздрібна торгівля)
Мої досягнення:
- За 4 місяці самостійно залучила ключових клієнтів без готової бази:
ПАТ «Київхліб»,
Група компаній «Лауффер Бейкер», ТОВ «Епіцентр К», ТОВ «Продпостач Плюс» (ТМ «Куліничі»)
В мої Обов’язки входило:
- Активний пошук клієнтів (холодні дзвінки);
-Повний супровід клієнта від першого контакту до відвантаження;
- Укладання договорів, -оформлення документаці;
- Контроль заборгованості
Менеджер з продажу
from 04.2013 to 09.2017
(4 years 6 months)
ТОВ "Імпап", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
В мої обов’язки:
- Активний пошук та залучення клієнтів;
- Прийом і обробка вхідних звернень;
- Виявлення потреб клієнтів та підбір продукції;
- Оформлення відвантажувальних документів;
-Інформування клієнтів про зміни в асортименті;
-Проведення маркетингових досліджень;
- Контроль дебіторської заборгованості;
- Участь в інвентаризації складу (1 раз на рік)
Менеджер з продажу
from 07.2012 to 03.2013
(9 months)
ТОВ "Політрейд Україна", Київ (Роздрібна торгівля)
В мої Обов’язки входило:
-Активний пошук клієнтів (холодні дзвінки, оголошення)
- Обробка вхідних дзвінків
- Повний супровід клієнта
- Підписання договорів
- Оформлення первинної документації
-Контроль дебіторської заборгованості
Education
Університет харчових технологій
Машини і технології паковання, Київ
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)
Knowledge and skills
- MS Excel
- MS Word
- Пользователь ПК
- 1С
- MS PowerPoint
- Windows
- КОМПАС
- Вмію працювати на результат
- Цілеспрямованість
- Уміння аналізувати
- Ведення переговорів
- Робота в команді
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
Маю великий досвід досягнення результатів у складних умовах, вмію знаходити компроміси та нестандартні рішення. Вмію працювати як з малим бізнесом так і з великими мережами, такі як "Сільпо-Фуд", "Ашан Україна " , " Епіцентр К". За декретної відпустки я ще більше прокачала стресостійкість, вміння швидко приймати рішення, домовлятися та планувати час.
Similar candidates
-
Агент підтримки користувачів
Remote -
Оператор підтримки користувачів
Remote -
Client service representative
35000 UAH, Remote, Kyiv, Kropyvnytskyi -
Інженер служби підтримки
Remote -
Customer success manager
Remote -
Customer success manager
Remote