Людмила
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
- Considering positions:
- Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Оператор контакт-центру
- Age:
- 57 years
- City:
- Cherkasy
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16976488/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЛЮДМИЛА
БАДЮРОВА
Досвідчений фахівець із багаторічним стажем
у телекомунікаціях та банківській сфері. Маю
досвід технічного обслуговування
обладнання, організації роботи та управління
персоналом. У банку працювала із клієнтами
та фінансовими продуктами. Відповідальна,
дисциплінована, орієнтована на результат.
Швидко навчаюся та адаптуюся до нових
задач.
ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
Державний університет 2023 - 2025 АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО “БАНК
інтелектуальних технологій ФОРВАРД”
і зв'язку (ДУІТЗ) Головний фахівець центру обробки звернень
клієнтів, м.Черкаси
Опрацювання звернень клієнтів
1987 - 1992 рр. Консультування з банківських питань
Інженер автоматичного зв’язку Взаємодія з підрозділами банку
Контроль строків та якості звернень
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ 2020 - 2023 АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО “БАНК
ФОРВАРД”
Робота з Microsoft Word
Робота з Microsoft Excel Фахівець довідково-інформаційного відділу
Робота з офісною технікою Центру обслуговування клієнтів, м.Черкаси
Ведення електронної документації
Консультування клієнтів з банківських послуг
Надання довідкової та інформаційної
підтримки
НАВИЧКИ Опрацювання запитів і звернень клієнтів
Дотримання стандартів обслуговування
Відповідальність клієнтів
Уважність до деталей
Комунікабельність 1992 - 2020 АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО
Вміння працювати з клієнтами “УКРТЕЛЕКОМ”
Організованість
Стресостійкість
Інженер станційної дільниці, м.Черкаси
Вміння працювати в команді Технічне обслуговування та контроль роботи
Навички планування та самоорганізації станційного обладнання
Орієнтація на результат Виявлення та усунення несправностей
Здатність швидко навчатися Облік та інвентаризація обладнання
Організація роботи та чергувань персоналу
[
Similar candidates
-
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
10000 UAH, Cherkasy, Remote -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
25000 UAH, Cherkasy, Remote -
Спеціаліст по роботі з клієнтами
25000 UAH, Cherkasy -
Customer service manager
Cherkasy -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
30000 UAH, Cherkasy, Remote -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Cherkasy