Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16977382/

Work experience

Керуюча салоном краси

from 04.2022 to 10.2024 (2 years 7 months)
Салон краси «Michelle», Марганець (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов’язки:

* Повне управління щоденною діяльністю салону краси та виконання обов’язків керівника й адміністратора.
* Підбір персоналу, пошук і залучення майстрів, проведення співбесід та формування команди.
* Організація роботи персоналу, контроль графіків і запису клієнтів.
* Зустріч клієнтів, консультація щодо послуг, координація записів та забезпечення якісного сервісу.
* Найм прибиральниці, організація та контроль чистоти й порядку в салоні.
* Замовлення професійних матеріалів, витратних засобів та інших необхідних товарів.
* Контроль залишків і своєчасне поповнення запасів.
* Контроль бухгалтерського обліку, витрат і фінансової документації.
* Контроль господарських процесів та забезпечення безперебійної роботи салону.
* Вирішення поточних організаційних питань і контроль якості обслуговування клієнтів.

Керуючий магазином Tezenis

from 12.2020 to 07.2022 (1 year 8 months)
ТОВ «МНС ІНВЕСТМЕНТ», Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та повний контроль роботи магазину, управління командою: підбір, навчання, мотивація персоналу, складання графіків, також ведення замовлень на сайті Lamoda, виконання планів та аналіз ефективності,контроль касової дисципліни, інкасація, робота з документацією,управління товарними залишками, прийом товару, мерчандайзинг відповідно до стандартів бренду, дотримання стандартів візуального оформлення та сервісу бренду Tezenis, проведення інвентаризаціі та збір вітрин по мануалу, також пошук співробітників через сайти з резюме, проведення співбесід та ведення при оформленні на роботу

Фуд флорист

from 02.2020 to now (6 years 9 months)
Sweet FOOD flowers, Запоріжжя (Харчова промисловість)

Створення їстівних букетів та композицій з фруктів, солодощів, квітів, делікатесів,підбір продуктів з урахуванням якості, свіжості та естетики, розробка індивідуальних дизайнів за побажаннями клієнтів,дотримання санітарних норм,оформлення, пакування та підготовка замовлень до видачі,консультація клієнтів щодо асортименту та складу композицій,прийом і обробка замовлень (месенджери, соцмережі),контроль собівартості та використання матеріалів.
Формування власного стилю,зростання кількості постійних клієнтів завдяки якості та сервісу,позитивні відгуки та рекомендації клієнтів,розвиток бренду через соціальні мережі

Адміністратор магазину Tezenis

from 09.2019 to 12.2020 (1 year 4 months)
ТОВ «МНС ІНВЕСТМЕНТ», Київ (Роздрібна торгівля)

Виконування стандартів, координація роботи персоналу, складання графіків, навчання співробітників, проведення інвентаризації, збір вітрин по страндартам, прийом поставок та вивіска товару згідно мануалу, вирішення спірних ситуацій з клієнтами,також пошук нових співробітників та проведення співбесід

Продавець-консультант Calzedonia

from 11.2018 to 08.2019 (10 months)
ТОВ «МНС ІНВЕСТМЕНТ», Київ (Роздрібна торгівля)

Активні продажі та консультація клієнтів з підбору нижньої білизни за всіма єтапами продажів, робота з касою та готівковими/безготівковими розрахунками, викладка товару та підтримання порядку в торговому залі, участь у прийомі товару та інвентаризаціях

Менеджер з обслуговування фізичних осіб

from 09.2018 to 11.2018 (3 months)
Альфа Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування відповідно до стандартів банку,консультація та видача продуктів банку, відкриття рахунків та верифікація,оформлення банківських договорів та ведення документації

Продавець-консультант Springfield

from 09.2017 to 04.2018 (8 months)
KarKat Fashion, Київ (Роздрібна торгівля)

активні продажі та консультація клієнтів,викладка товару та підтримання порядку в торговому залі,участь у прийомі товару та інвентаризаціях

Education

Національний університет харчових технологій

Маркетинг, Київ
Higher, from 2014 to 2020 (6 years)

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Ведення документації
• Управління командою
• Інвентаризація
• Продаж продовольчих товарів
• Старанність