Eduard

Сергієнко Едуард
Вячеславович
директор, директор з розвитку, бізнес-аналітик, технічний письменник
 Kharkiv, Ukraine |  [open contact info](look above in the "contact info" section) |  [open contact info](look above in the "contact info" section)
Основний слоган: Спроможність (якість) отриманого рішення визначається адекватністю правил, на основі яких воно
будувалося. Низько якісні дані призводять до викривленого результату.

WORK EXPERIENCE
2024-01 - 2026-01 Директор по розвитку (бізнес-аналітик) компанії ІД Консалтинг
Досвід

Директор по розвитку (бізнес-аналітик) Україна. Харків
Самостійно разробляв стратегію виходу на IPO компанії.
Розробив, запустив та довів до впровадження продукт для енд-ту-енд
документообігу міжнародних перевезень, яка ускорила обʼєм продажів у компанії.
Сформував логіку даних і бізнес-правил: валюти/курси, тарифи, статуси
документів, контроль помилок та винятків, узгодженість реквізитів і правил
формування первинки, яка допомогла автоматизувати критичні бізнес-процеси.
Організував взаємодію бізнесу та ІТ: постановка задач, деталізація вимог,
пріоритизація беклогу, приймання функціоналу за критеріями (UAT), управління
змінами (change requests) для гнучкості продукту
Підготував повний пакет документації: ТЗ/BRD/FRD, схеми процесів AS-IS/TO-BE.
Забезпечив стабільний релізний цикл і контроль змін: планування ітерацій, реліз-ноти,
оновлення документації для підтримки та масштабування.
Інтеграції та контроль даних (ключове доповнення):
Допоміг зробити інтеграційний контур між продуктом і 1С: звірка
довідників/документів, виявлення розбіжностей, контроль "правильності" реквізитів і сум.
Налаштував процес обробки помилок: фіксація інцидентів → створення задач → ТЗ
для розробників/IT-відділу → тестування → впровадження → контроль результату
(закриття причин, а не симптомів).
Готував вимоги до інтеграцій (структури даних, правила синхронізації, пріоритети
полів, статуси, логи), супроводжував(ла) тестування та запуск у промислову
експлуатацію.
Готував посадові інструкція та контрольні точки здачі задач для прискореної та
підконтрольної роботи підприємства.
Оптимізація існуючого функціоналу та навчання користувачів:
Виконував доопрацювання/оптимізацію логістичного функціоналу: аналіз проблем,
постановка задач, написання ТЗ, тестування змін, впровадження й підтримка.
Писав інструкції/мануали для користувачів і внутрішні регламенти (процедури, ролі,
типові сценарії, винятки), забезпечував стандартизацію роботи.
Проєктна та стратегічна робота:
Аналізував процеси роботи з контрагентами-нерезидентами та розробляв стратегію
взаємодії з банківськими установами (пакети документів, логіка підтвердження операцій,
зниження ризиків блокувань/затримок).
Виявляв потреби та вимоги фінансового моніторингу (KYC/пояснення операцій/
підтверджувальні документи) і формалізував(ла) їх у правила/процеси/вимоги до
системи та документообігу.
Працював у проєктному режимі: постановка цілей, планування етапів, контроль
виконання,
узгодження зі стейкхолдерами, приймання результату.
Вів продуктовий та стратегічний контур: від дизайну бізнес-моделі експедиторських
послуг до цифровізації процесів компанії.
Сформував архітектуру бізнес-правил і даних: валюти/курси, тарифи, моделі
нарахувань, статуси документів, винятки, контроль помилок та узгодженості даних.
Виступав "мостом" між бізнесом і розробкою: збір потреб, формалізація вимог,
пріоритизація, постановка задач, приймання за критеріями
Підготував повний пакет аналітики й документації: ТЗ/вимоги, схеми процесів, правила
розрахунків, тест-кейси, інструкції користувача.
Побудував керований релізний процес: беклог, контроль змін, реліз-ноти, мінімізація"
переробок" через чіткі критерії приймання.
 Розробляв та оновлював стратегію розвитку напряму/компанії: аналіз ринку,
конкурентів і трендів, формування гіпотез росту, визначення пріоритетних ініціатив і
дорожньої
карти.
Проводив конкурентну розвідку в експедиції/логістиці та формував(ла)
позиціонування: ціннісна пропозиція, сегменти клієнтів, пакетування послуг,
аргументація для продажів.
Представляв компанію на профільних конференціях: нетворкінг, презентація
продукту/ сервісу, збір фідбеку від ринку, ініціювання партнерств.
Готував аналітичні статті та експертні матеріали (внутрішні/публічні) про
стратегію розвитку, цифровізацію логістики та практику документообігу.
Вів пошук і залучення клієнтів/партнерів: первинні контакти, кваліфікація
потреб, презентації, узгодження умов, передача в операційну команду та супровід
старту співпраці.

EDUCATION

2024 - - 2025 Харківський національний універсітет ім. В.Н. Каразіно
магістр з публічного управління та адміністрування

2024 - 2025 Освіта Харківський національний університет ім. С. Кузнеця
магістр з міжнародної економіки

2007 - 2010 Харківська Державна Академія Фізичної культури
аспірантура

2006 - 2007 Харківська Державна Академія Фізичної культури
магістр спортивної психології та олімпійського та професійного спорту

2002 - 2006 Харківська Державна Академія Фізичної культури
спеціаліст олімпійського та професійного спорту