Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17021860/

Work experience

Соціальний працівник

from 06.2024 to 04.2026 (1 year 11 months)
Конвіктус Україна, всеукраїнська благодійна організація, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Надання допомоги та підтримки людям у складних життєвих
обставинах
• Оцінка потреб клієнтів та розробка планів допомоги
• Взаємодія з громадськими організаціями та соціальними
службами
• Моніторинг та аналіз результатів наданої допомоги
• Залучення ресурсів для потреб клієнтів

Direct-менеджер

from 06.2023 to 04.2024 (11 months)
Магазин дитячих іграшок, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

* Обробка повідомлень та замовлень
y Direct Instagram.
* Консультування клієнтів щодо асортименту дитячих іграшок, наявності товарів, цін та доставки.
* Допомога покупцям у підборі товарів відповідно до віку дитини та побажань клієнта.
* Оформлення замовлень та передача
інформації для відправки.
* Ведення клієнтської бази та підтримка комунікації з постійними
покупцями.
* Контроль оплат і статусів замовлень.
* Підтримка високого рівня сервісу та швидкої комунікації з клієнтами.
* Співпраця з командою магазину
щодо оновлення асортименту та
акцій.

Education

КПІ

Компʼютерні науки, Київ
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Чесність
• Лідерство
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Організованість
• Дисциплінованість

Language proficiencies

English — average