Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17024488/

Work experience

Адміністратор салону краси

from 07.2025 to 09.2025 (3 months)
Салон краси, Кропивницький (Краса, фітнес, спорт)

Координація роботи салону, закупівля витратних матеріалів (робота з постачальниками), контроль якості надання послуг, ведення графіків та звітності.

Консультант роботи з клієнтами

from 02.2022 to 06.2023 (1 year 5 months)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Дистанційне супроводження клієнтських операцій, робота з банківськими CRM-системами, контроль відповідності процесів внутрішнім регламентам банку. Виконання KPI по якості та швидкості обробки запитів.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2019 to 01.2020 (7 months)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Комплексне обслуговування клієнтів та супровід банківських операцій, робота з CRM-системами, ведення клієнтської бази та звітності, оформлення договорів та контроль коректності документації.

Education

Музичний коледж ім. Гулака-Артемовського

Хоровий диригент, музичний керівник, Черкаси
Specialized secondary, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Грамотна усна та письмова мова
• Ділове листування
• Робота із запереченнями
• Клієнтоорієнтованість
• Google Docs
• Текст
• Швидкий набір тексту
• Ведення CRM
• Ведення переговорів з постачальниками

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Маю аналітичний склад розуму та прагну розвиватися в напрямку управління проектами (Project Management), тому позиція адміністратора товарного напрямку є для мене логічним та бажаним кроком