Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1703416

Work experience

Адміністратор call-центру

from 09.2014 to 03.2020 (5 years 6 months)
Концертно-театральна компанія, Київ (Культура і мистецтво)

Продаж продуктів компанії шляхом здійснення холодних і теплих дзвінків.
•Консультування та інформаційна підтримка клієнтів.
•Розширення клієнтської бази.
•Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів згідно стандартам компанії.
•Оформлення заявок, їх передача кур'єру та контроль над вчасним виконанням замовлення.
•Ведення звітності.

Продавець-консультант

from 03.2008 to 07.2009 (1 year 4 months)
ПП Іллющенко "Дельта Плюс", Прилуки (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

реалізація товарів (електро-товари) та консультація клієнтів

Вихователь

from 07.2006 to 02.2007 (7 months)
ДНЗ "Барвінок", Прилуцький район (Навчально-виховна)

- планування та здійснення освітньо-виховної роботи відповідно до розробленої програми;
- вивчення індивідуальних здібностей та схильності дітей;
- забезпечення суворого виконання встановленого режиму дня і занять;
- спостереження за станом і зміцнення здоров'я кожної дитини в групі.

Education

Ніжинський університет ім. М. Гоголя

Практичної психології та соц.роботи, Ніжин
Higher, from 2006 to 2011 (4 years 9 months)

Прилуцький агротехнічний коледж

Спеціальність "Електрифікація та автоматизація с/г", Прилуки
Specialized secondary, from 2002 to 2006 (3 years 10 months)

- диплом з відзнакою (середній бал 5,0);
- приймала активну участь у житті закладу

Additional education and certificates

Чернігівський обласний навчально-курсовий комбінат ЧОР

2007, 4 тижні

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

відповідальна;
комунікабельна;
уважна;
стресостійка;
вимоглива до себе;
пунктуальна